Ethica Sigorta Ferdi Kaza Sigortası Ödemesini Yapmadı

22.05.2025 tarihinde annem ve babamın karıştığı trafik kazasına bağlı olarak devreye girmesi gereken Ferdi Kaza Sigortası kapsamında Ethica Sigorta’dan ödeme talebim bulunmaktadır. Bu poliçe için dosya numaram 836612, poliçe numaram ise 64682275’tir. Trafik kazasına bağlı olarak kesilen ferdi kaza sigortasından doğan hakkım olan 10.000 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını istiyorum.

19 Haziran 2025 tarihinde gerekli başvurumu yaptım ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen Ethica Sigorta adına süreci yürüten Eyi Avukatlık Aracılık Hizmetleri hiçbir ödeme yapmadı. Defalarca kez telefon ile aramama ve e-posta göndermeme rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de yazılı, net bir gerekçe tarafıma iletildi.

Ödenecek tutarın 10.000 TL gibi görece küçük bir rakam olması benim için asıl mesele değildir. Asıl sorun, sigorta şirketinin ve adına süreci yürüten aracı firmanın poliçe kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve bu süreçte kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve ciddiye alınmamış hissetmemdir.

Trafik kazasına bağlı ferdi kaza poliçem kapsamında hak ettiğim 10.000 TL ödemenin, dosya ve poliçe bilgilerim dikkate alınarak ivedilikle ve gecikmeksizin hesabıma ödenmesini; ayrıca tarafıma yazılı ve gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.