Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esto Lahmacun & Pide Logo

Esto Lahmacun & Pide

Esto Lahmacun & Pide Logo
Esto Lahmacun & Pide

Şikayetler

67 şikayet
Sonuçlarda ara...

Esto Lahmacun & Pide Şikayet Analizi

Esto Lahmacun & Pide kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun lezzet ve gıda güvenliği eksiklikleri: ürünlerde kıl çıkması, soya kullanımı ve zehirlenme belirtileri raporlanıyor. %28'lik dilimde yer alan lezzet bozukluklarına, paket servislerin 1-2,5 saat gecikerek soğuk teslim edildiği %24'lük bir kesim eşlik ediyor. Şikayetlerin %20'sinde masalarda hamamböceği görülmesi ve personelin hijyen kurallarına uymaması gibi mekan temizliği sorunları dikkat çekiyor.

Ürün Kalitesi ve Gıda Güvenliği Sorunları

  • Lezzet Bozukluğu: 7 şikayette kıyma yerine soya kullanımı, aşırı yağlı içerik ve 'yufka gibi' hamur yapısı belirtiliyor.
  • Zehirlenme Belirtileri: 3 şikayette tüketim sonrası kusma, ishal ve karın ağrısı gibi gıda zehirlenmesi vakaları bildiriliyor.
  • Porsiyon Yetersizliği: 2 şikayette ürünlerin içerisinde kıyma bulunmadığı veya miktarının çok yetersiz olduğu ifade ediliyor.

Paket Servis ve Teslimat Aksaklıkları

  • Teslimat Gecikmeleri: 6 şikayette siparişlerin 1 saatten 2,5 saate kadar geciktiği ve ürünlerin soğuk ulaştığı belirtiliyor.
  • Soğuk Yemek Servisi: 3 şikayette teslimat süresindeki aksaklıklar nedeniyle ürünlerin buz gibi servis edildiği vurgulanıyor.

Hijyen ve Mekan Standartları

  • Mekan Temizliği: 5 şikayette kirli masalar, tuvalet hijyeni eksikliği ve ortamda hamamböceği görüldüğü raporlanıyor.
  • Yabancı Madde Teması: 2 şikayette ürünlerin içerisinden kıl çıktığına dair bildirimler yapılmış.

Personel ve Hizmet Yaklaşımı

  • Kaba Personel Tavrı: 3 şikayette geri bildirimlere 'Biz böyle yapıyoruz' şeklinde ilgisiz veya dalga geçer gibi yanıtlar verildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüzlük ve İlgisizlik: 3 şikayette gecikmeler ve hatalar sonrası şube yetkililerinin çözüm sunmadığı ifade ediliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Gaziosmanpaşa Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgi Eksikliği

107

Uzun zamandır Esto Lahmacun’un Avcılar şubesine gidiyoruz ve genelde memnun ayrılıyorduk. İlk defa Gaziosmanpaşa’daki şu...

Video Şikayetler

Esto Lahmacun & Pide Sipariş Süreci!

Esto Lahmacun &Pide Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Hasan
Esto Lahmacun & Pide  Servisi

Esto Lahmacun &Pide  Servisi

Profil fotoğrafı
Ayla

Soya İçeren Lahmacun Şikayeti Ücret İadesi Ve Mutfağın Denetimi

123

Esto Pide’den Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce 10 adet lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacunların iç harcında kıy...

Soya İçeren Lahmacun Şikayeti Ücret İadesi Ve Mutfağın Denetimi

Hijyen, Ürün Kalitesi Ve Çocuk Personelde Eldivensiz Servis Sorunu

385

Yalova’daki Esto şubenize Ramazan öncesi hafta içi bir gün saat 19.00 civarında gittim ve hem hijyen hem de ürün kalites...

Esto Lahmacun & Pide Sipariş Geldiğinde Lahmacunlar Tamamen Buz Gibiydi

308

Bugün Esto Lahmacun’un Cumhuriyet şubesinden lahmacun siparişi verdim. Saat 18.30’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saa...

Lahmacun Siparişinin Yarım Saat Beklemesi Ve Servis Aksaklığı

442

18.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Esto Lahmacun şubesinde restoranda sipariş...

İki Saatte Lahmacun Getirilememesi Ve İletişim Sorunları

391

10 dakikalık yola 2 saatte lahmacunu getiremediler üstüne üstük her aramada 15 dakika sonra elinizde diye cevap verdiler...

Öne ÇıkanKonular

İnce Hamurlu Lahmacun Ve İlgisiz Çalışanlar Hayal Kırıklığı Yarattı

874

Bugün Çerkezköy Esto Lahmacun’a giderek lahmacun siparişi verdik. Önümüze gelen lahmacunlar son derece ince, adeta yufka...

Esto Lahmacun & Pide Yanlış Gelen Siparişin Parasını Alıyor

894

Bahçelievler Esto Lahmacun Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye doğru yürürken telefonu arayıp si...

Lahmacun Sonrası Sağlık Sorunları Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

1.593

22 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında Esto Lahmacun Başakşehir şubesinden toplam 4 adet lahmacun aldık. İki lahmacunu ...

Lezzet Hayal Kırıklığı: Lahmacunda Kuyruk Yağı Şoku Ve Sağlık Sorunu

1.533

23.11.2025 akşamı arkadaşlarımla birlikte Yalova Adnan Menderes Caddesi’indeki Esto Lahmacun’a ailecek gittik. Çalışanla...

Sipariş Edilen Kıymalı Pide Hem Malzemesiz Hem De Kuru Geldi

871

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Eskişehir Esto Lahmacun & Pide’den ilk kez sipariş verdik. Kıymalı pide ...

Sipariş Edilen Kıymalı Pide Hem Malzemesiz Hem De Kuru Geldi

Kapalı Alanda Sigara İçimine Göz Yumuldu, Şikayetim Var!

1.070

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Elmalı Kent Mahallesi'indeki Esto Lahmacun şubesinde yemek yedim. Kapalı alanda...

Bağlarbaşı Şubesinde Lahmacun Kalitesi Ve Sunumundan Memnun Kalmadım

1.043

Esto Lahmacun Bağlarbaşı şubesine lahmacun yemek için geldik, ancak uyarılarımıza rağmen hamur gibi lahmacun yedik; kıym...

Lahmacunun İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Ve Fiyat Büyük Hayal Kırıklığı

718

Kıl çıktı Lahmacunun içinden kıl çıktı, üstüne ücreti de aldılar. Lahmacunları lezzetli değil, hijyen kurallarına uyulmu...

Esto Lahmacun'da Sağlığımız Tehlikeye Girdi: Zehirlenme Ve İlgisiz Davranış

1.488

23 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Esto Lahmacun şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Lah...

Siparişin Geç Ve Soğuk Gelmesi İle İlgisiz Müşteri Hizmeti

1.682

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:25’te Esto Lahmacun Bahçekent/Bahçeşehir şubesini arayarak lahmacun siparişi verdim. Ş...

Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Restoran İlgisiz Kaldı

1.479

19 Ağustos 2025 öğlen saatlerinde Esto Bağlarbaşı Şubesi’nden telefonla lahmacun siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 3...

Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Restoran İlgisiz Kaldı
Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Restoran İlgisiz Kaldı

İletişim