Ödeme Alındı Ama Siparişim Ve Bilgi Yok, Ulaşamıyorum

Estee Lauder sayfasından iyzico ile yaptığım alışveriş sayfada görünmüyor, sipariş ile ilgili mesaj, mail vs almadım. Mail atılamıyor, müşteri hizmetleri sürekli meşgul. İyzico uygulamasında ödeme yaptığım görünüyor ancak sipariş detayına ulaşamıyorum:Sayfanın gerçek olup olmadığımı sorguluyorum





Merhaba ücretinizi iade ettiler mi acaba aynısı başıma geldi tedirginim lütfen yanıt verebilir misiniz