to read complaints and reviews, or file yours.Göz Kremi Alerji Yaptı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Merhaba
şubat ayında sitenizden toplu alışveriş yaptım. Ürünlerinizi kullanmaya başladıktan sonra özellikle eye concentrate göz kreminizin gözümde ciddi alerji yaptığını göz çevremi kızarttığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum, iade etmek istiyorum. Ancak Instagram mesajıma 3 ay oldu. Cevap alamadım. Maalesef herkesin göreceği şekilde yazılmadıkça kimse ilgilenmiyor.
Acil geri dönüş bekliyorum, para iadesi talebim var.
Değerli Tüketicimiz, Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Tekrar merhaba Bundan sonra esteelauder'dan bedava tester bile almam. Urununun arkasında bu kadar duramayan bir firma görmedim. Ürün şikayetim alışımın üzerinden 6 ay sonra yapılmış diye umursamıyorlar. Halbuki ürünün son kullanma tarihi var sonuçta, alıp aylar sonra kullanmaya başlamam çok normal değil mi! Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım konuyu. Neden 15 ml kreme dünya para ödüyoruz, arkasında durma maliyeti de var içinde. Ama durmuyorlar... Nokta.
