Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Göz Kremi Alerji Yaptı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
07 Mayıs 2025 00:19
1.053

Merhaba
şubat ayında sitenizden toplu alışveriş yaptım. Ürünlerinizi kullanmaya başladıktan sonra özellikle eye concentrate göz kreminizin gözümde ciddi alerji yaptığını göz çevremi kızarttığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum, iade etmek istiyorum. Ancak Instagram mesajıma 3 ay oldu. Cevap alamadım. Maalesef herkesin göreceği şekilde yazılmadıkça kimse ilgilenmiyor.
Acil geri dönüş bekliyorum, para iadesi talebim var.

07 Mayıs 2025 12:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Tuğba
Tuğba
03 Temmuz 2025 21:05

Tekrar merhaba Bundan sonra esteelauder'dan bedava tester bile almam. Urununun arkasında bu kadar duramayan bir firma görmedim. Ürün şikayetim alışımın üzerinden 6 ay sonra yapılmış diye umursamıyorlar. Halbuki ürünün son kullanma tarihi var sonuçta, alıp aylar sonra kullanmaya başlamam çok normal değil mi! Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım konuyu. Neden 15 ml kreme dünya para ödüyoruz, arkasında durma maliyeti de var içinde. Ama durmuyorlar... Nokta.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon

profile
03 Ocak 2025 04:37
2.347
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
+1
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 01:05
1.292
"Tekrardan merhaba. Tarafıma Gökçe Hanım dönüş sağladı. Sesinden, enerjisinden ve yaklaşımından ötürü çok çok memnun kaldım. Cildime uyum sağlamayan, alerji yapan kremlerin iadesi için süreç başlatıldı. Konuya ilişkin şikayetim için bir çaba gördüm. Bu yaklaşım benim için çok değerli. Yves Rocher ürünlerini severim. Benim cildime alerji yapacak bir seriyi tercih etmişim bilmeden. Diğer ürünlerini kullanmaya devam edeceğim. Tekrardan hassasiyetiniz ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim🙏🏼"
Cilt Kremleri Alerji Yaptı Ve Hayal Kırıklığı Yarattı
Cilt Kremleri Alerji Yaptı Ve Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Durdane sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2023 15:28
4.094
"Benimle ilgilenen mağazadaki satış temsilcisinin benim memnuniyetimde çok büyük yeri olduğunu bildirmek isterim. Teşekkürler"
Yves Rocher Göz Kremi Zararı
1
Selena sonuçtan hiç memnun değil

Estée Lauder Advanced Night Repair Göz Kremi Ciddi Göz Reaksiyonu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 19:03
804

profile
13 Şubat 2024 17:44
775
Benzer Şikayet Yaz