to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20 ml boyutunda Estee Lauder Advanced Night Repair serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2-3 gecede bir düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya ve cildimde pütür pütür bir görüntü oluşmaya başladı. İlk başta bunun serumdan kaynaklandığını düşünmedim, çünkü marka olarak güvendiğim ve kaliteli olduğuna inandığım bir ürün olduğu için aklıma gelmedi.
Daha sonra 2 Kasım 2025 tarihinde Estee Lauder’in kendi internet sitesinden indirim döneminde toplam 9.971 TL’lik yeni bir sipariş verdim ve bu siparişim bugün elime ulaştı. İçinde Advanced Night Repair 4’lü cilt bakım seti de bulunuyor. Bugün, yaşadığım cilt problemini araştırmak için serumla ilgili yorumlara baktığımda, çok fazla sivilce ve benzeri şikayet olduğunu görünce sorunun serumdan kaynaklanabileceğini fark ettim. Özellikle 4’lü setin içindeki göz kremiyle ilgili okuduğum şikayetlerden sonra bu seti ve içindeki ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünlerin hepsi açılmamış, kutuları duruyor.
Senelerdir markanın fondötenini severek kullanan ve memnun olan bir müşteriyim, bu nedenle Advanced Night Repair serumu ile yaşadığım bu durum beni hem cildim açısından tedirgin etti hem de marka güvenimi sarstı. Estee Lauder’in kendi sitesinden aldığım, açılmamış durumdaki Advanced Night Repair 4’lü cilt bakım setinin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Estee Lauder Ürünleri Cildimde Aşırı Sivilce Yaptı! 05.03.2025 tarihinde Sephora’dan Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair serum, göz kremi ve nemlendirici ürünlerini cildime iyi geleceğini düşünerek satın aldım. Satıcıya özellikle cildimin kuru fakat akneye meyilli olduğunu söyledim. Ü...
Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi nedeniyle gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her sürdüğümde yanma ve kızarıklık tekrarlıyor. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar t...
24 Kasım 2025 tarihinde Estée Lauder’in Instagram’daki resmi hesabı üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş kapsamında hediye olarak gönderilen Advanced Night Repair göz kremini ilk kez kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sürdüğüm anda gözlerimde yoğun...
Trendyol üzerinden ve doğrudan Estee Lauder’dan yaklaşık 3 yıl önce Advanced Night Repair seti aldım. İndirim döneminde ihtiyacımdan fazla ürün almak istedim. Ürünlerin son kullanma tarihi (SKT) konusunda Estee Lauder mağazalarına danıştığımda, kapak açılmadan SKT’nin başlamayacağı bilgisi verildi. ...
10.11.2025 tarihinde Estee Lauder’ın kendi internet sitesinden Advanced Night Repair serum, gece kremi ve göz kreminden oluşan bir set sipariş ettim (Sipariş No: 6930483958). Siparişim Karabağlar/İzmir adresine teslim edildi. Ürünler, herhangi bir koruma olmadan, kolayca açılabilecek şekilde, son de...
Yorumlar