4 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Bilgisi Yok, İptal Ve Geri Ödeme İstiyorum

04.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden Estcollection mağazasından resimli kolye siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimle ilgili sorduğum sorulara da kesinlikle cevap verilmiyor.

Shopier sisteminde 281995523 numaralı siparişim bulunuyor. Satıcıya yazmama rağmen ürünün hazırlanma ya da kargoya verilme durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ünlü satıcı mağazası olarak görünen bir yerin, tek bir ürünle ilgili dönüş yapmaması ve bu kadar ilgisiz davranması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve muhatap bulamadığım için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.