Essilor Optik Miyop Kontrol Camlarının Kullanımına Rağmen İlerleme Olması

Çocuğumun miyopisinin ilerlemesini yavaşlatmak amacıyla İzmir’deki Ağıra Optik’ten Stellest miyop kontrol camları alarak kullanmaya başladık. Camlar 26.04.2025 tarihinde takıldı ve o günden itibaren çocuğum gün içinde yatana kadar gözlüğünü düzenli olarak kullandı.

Yaklaşık bir yıl sonra yapılan kontrolde, göz numarasının 1,25’ten 2,50’ye yükseldiği görüldü. Bu ürünü özellikle miyopinin ilerlemesini kontrol etmeye yardımcı olması amacıyla tercih ettiğimiz için, bu derece bir numara artışı yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanım süreci boyunca camlar, tarafımıza aktarıldığı şekilde ve düzenli biçimde kullanılmış olmasına rağmen bu artışın yaşanması nedeniyle, Stellest miyop kontrol camlarının kullanım koşulları, beklenen etki aralığı, miyop ilerlemesiyle ilgili olası senaryolar ve bu durumda izlenmesi gereken süreç hakkında markadan detaylı ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum.

Ayrıca ürünün garanti ve ürün değerlendirme kapsamına alınarak incelenmesini, çocuğumun eski ve yeni muayene sonuçları ile reçeteleri de dikkate alınarak durumun teknik olarak değerlendirilmesini ve yaşadığımız numara artışıyla ilgili tarafıma somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.