to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Bursa’daki Gazi Optik’ten Stellest marka cam satın aldım. Satış sırasında Stellest camların, miyop artışı olursa cam değişimi sunduğu bilgisi verildi ancak bu değişim hakkının yalnızca ilk 1 yıl için geçerli olduğu tarafıma açıkça belirtilmedi.
2025 Aralık ayında Stellest camları kullanmama rağmen miyop bozukluğumun arttığını öğrendim ve bu kapsamda cam değişimi için Gazi Optik’e başvurduğumda, sürenin geçtiği ve artık bir işlem yapılamayacağı söylendi. En başta garanti ve değişim şartları konusunda yeterince ve net şekilde bilgilendirilmiş olsaydım, süreci zamanında takip edebilirdim.
Stellest camları, miyop ilerlemesine karşı sağladığı söylenen faydaya güvenerek tercih ettim. Hem bu konuda yaşadığım hayal kırıklığı hem de garanti/değişim süresinin tarafıma açıkça anlatılmaması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için camların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kızım için göz doktorunun tavsiyesiyle, Kanuni Devlet Hastanesi karşısındaki gözlükçüden 07/08/2024 tarihinde Hoya marka Miyosmart optik cam satın aldık. Satın alırken, camların 1 yıl içinde göz numarası 0,50 ve üzerinde artarsa ücretsiz değişim garantisi verildiği için bu ürünü tercih ettik ve cam ...
Essilor marka gözlük camımı Elazığ merkezdeki bir optik mağazadan aldım. 5.5 derece miyop hastasıyım ve camı satın alırken, bir yıl içinde göz numaramda artış olursa ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Buna dair elimde belgelerim de mevcut. 16 Ekim 2025 tarihinde yaptırdığım kontrolde...
31.07.2024 tarihinde Gaziantep Haşim Optik’ten oğlum için 10.000 TL ödeyerek Novax Myopi-X cam satın aldım. Bu camın gözlerdeki ilerlemeyi durduracağı belirtilmişti. Ancak 12.09.2025 tarihinde yapılan göz muayenesinde, oğlumun gözlerinde sırasıyla 0.50 ve 0.75 derecelik bir ilerleme olduğu göz dokto...
2024 Şubat ayında A**** Ö**** Optik’ten swing klipsli Sunglass marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çerçevesinde kararmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hâle geldiği için mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazaya sorunu ilettiğimde, gözlüğün modelinin ...
Yorumlar