Essen Market Şarküteri Çalışanının Saygısız Tutumu Müşteri Deneyimini Bozuyor

Sakarya Hendek’te bulunan Essen Market şubesine 10 Mart tarihinden bu yana her gidişimde, mağazada çalışan kapalı, eski temizlik personeli olup şu an şarküteri bölümünde görev yapan bir çalışanın tavır ve davranışlarından dolayı rahatsız oluyorum.

Bu personelin hem yakınında çalışan diğer personele hem de müşterilere karşı göz devirme, kaba ve saygısız bir tavır içinde olduğunu, bunun da mağazanın genel atmosferini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Markete neredeyse her gittiğimde benzer davranışlarla karşılaşıyorum ve artık alışveriş yaparken kendimi huzursuz hissediyorum. Mağaza içinde bu tutumların süreklilik göstermesi sebebiyle durumu yetkililere bildirme gereği duydum.

Essen Market yönetiminden, özellikle şarküteri bölümünde görev yapan bu personelin müşteri ve çalışma arkadaşlarına karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şekilde olumsuz tavırların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.