Çürük Patateslerin 46 TL Kilo Fiyatıyla Satılması Ve Yönetim İhmali

Sakarya’daki Essen Market şubelerinin manav reyonunda 20 ve 21 Haziran tarihlerinde patates almak istedim ancak gezdiğim tüm şubelerde patateslerin büyük kısmının çürük ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Buna rağmen bu ürünler hâlâ taze patates fiyatından, kilo fiyatı 46 TL olacak şekilde satışa sunuluyor.

Durumu manav bölümündeki çalışana ilettiğimde, bununla ilgili yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Burada sorunun çalışandan çok, bu şekilde satışa devam edilmesine izin veren genel yönetim anlayışından kaynaklandığını düşünüyorum. Hem ürün kalitesinin bu kadar düşük olmasına rağmen yüksek fiyattan satılması hem de buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmaması, müşterinin dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Essen Market genel yönetiminden, özellikle patateslerdeki bu çürük ürünlerin ayıklanmasını, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve sahadaki çalışanların ilettiği müşteri uyarı ve taleplerinin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.