

Raf Çivileri İş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor, Yanıt Bekleniyor

2 Mart tarihinde Sakarya Serdivan’daki Esgross Market’e lavaş almak için gittiğimde, ürüne ulaşabilmek için önce paletleri aşmam gerekti ve paleti kaldırdıktan sonra diğer paletin arasından elimi sokarak almak zorunda kaldım. Bu rafta, elimi sokmama gerek olmasa bile, herkesin rahatlıkla ulaşabilece...
Essen Market’te Ramazan Çekimi Kullanımında Reddetme Ve Kaba Üslup

15 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Hendek Essen Market şubesinde MyEdenred Ramazan çekimi kullanmak istedim. Daha önce de aynı firmada ve önceki yıllarda alışveriş çekimi ve kartımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. Bu sefer kasadaki görevli, fazla gelen tutarı nakit alamayacaklarını ve bu şekilde kesinli...
Essen Market Yanlış Reyon Dizimi Mağdur Etti!

11.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi Şehit Mehmet Karabaşoğlu Caddesi No:90 adresinde bulunan Essen Market’ten toplam 207 TL’lik alışveriş yaptım. Baharat reyonunda karabiberin üzerine yenibahar etiketi asıldığı için, ikisi birbirine benzediğinden fark etmeden yenibahar almış...
Ambalaj Gramajı Üzerinden Haksız Fiyatlandırma Ve Kaba Müdür Tavrı
21 Ocak 2026 günü saat 15:00 sıralarında Sakarya Serdivan Qubbe Garden Essen şubesinde Namet markalı ambalajlı sucuk almak istedim. Ürünün kutusunun üzerinde gramaj 774 gram olarak yazıyordu; ancak satın almak istediğim paketli ürün kasada tekrar tartılarak üzerine yeni bir fiyat etiketi basıldı ve ...
Essen Market'te İki Kez Çekilen Ödeme 12 Gündür İade Edilmiyor!

06.12.2025 tarihinde saat 18:39–18:40 arasında Sakarya Hendek’te bulunan Essen Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi market ile anlaşmalı olan Messt kartımla önce temassız olarak yapmak istedim. Kasiyer, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek bu kez çip ve şifreyle yeniden ödeme yapmamı istedi v...
Essen AVM Online Siparişte Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Sakarya Essen AVM üzerinden sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler içeren bir online sipariş verdik. Teslimat saati olarak 10.00–12.00 aralığını seçmiştik ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimiz teslim edildi. Üstelik daha önce de aldığımız ürünlerin bir ...
Müşteriye Saygısız Davranış Ve Kırıcı İfadeler Nedeniyle Şikayetim Var

Sakarya Adapazarı Uzunçarşı arkasındaki Essen şubesinde annem bugün (28 Ekim 2025, yaklaşık yarım saat önce) çok üzücü bir durum yaşadı. Ailecek nesil...
Yoğun Saatte Kasaların Yetersizliği Ve Personelin İlgisizliği Mağazadan Ayrılmama Neden Oldu

13.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Essen Market Sakarya Geyve şubesine alışveriş yapmak için gittim. Birkaç parça ürün aldıktan sonra kasaya yöneldim. O sırada sadece iki kasa açıktı ve her bir kasada yaklaşık 10 müşteri bekliyordu. Hem ben hem de diğer müşteriler başka kasa açılıp açılamayac...
Bozuk Ürün İadesinde Zorluk Ve İlgisizlik

11’inde Sakarya Pamukova Essen Market şubesinden toplu alışverişimiz sırasında 3 paket bulgur aldık. Eve geldiğimizde bulgurların bozuk olduğunu, aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettik. Ürünleri hemen markete geri götürdük. Ancak iade etmek istediğimizde, çalışanlar ürünü geri almamak için her tür...
Esgross Mağazasında Temizlik Maddesi Nedeniyle Eşofmanım Zarar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
18.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Serdivan’daki Karaman Yolu üzeri Yazlık Kavşağı’nda bulunan Esgross mağazasına alışverişe gittik. Temizlik reyonlarının olduğu bölümde yerde bir sıvı dökülmüştü, başta yağ sandım fakat ne olduğunu anlayamadım. Zemin çok kaygandı, ayağım kaydı ve mağazada ...
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve İlgisiz Personel
Bu akşam Sakarya/ Akyazı Essen şubesinden alışveriş yaptık. Magnum 7linin etiketine güvenerek aldık ve fişi incelediğimizde 250 TL olduğunu gördük. Hemen kasiyere gidip durumu bildirdim. Etiketle kendisinin ilgilenmediğini söyledi ve durumla ilgilenmedi. Ürünü de iade etmek yerine başka ürün almamız...
Müşteri Sorularına Saygısız Yanıt

Az önce Serdivan/Sakarya şubesine alışveriş yapmak için girdik. İlk olarak bayram çikolatası reyonuna gittik. Annem, reyonda duran ilgili kişiye çikolatalarla ilgili soru sordu ve kadın annemi azarladı. Müşteriye tahammülü olmayan, normal sorulan soruya dahi cevap vermekten aciz kişileri neden sahay...
Tarihi Geçmiş Ürünle Karşılaşma Şoku

25.01.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Essen şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Coca-Cola'nın son kullanma tarihi 31.07.2024 olan bir ürünü vardı. Kolayı açıp bir bardak içtiğimde tadının tuhaf olduğunu fark ettim. Böyle sorumsuzluk olamaz. İnsan hayatı bu kadar ucuz olamaz. Gereğinin...
Essen Market'te Kasiyer Tarafından Hakarete Uğradım
Sakarya Karasu Essen Market'te alışveriş yaparken kasiyer B**** adlı çalışan tarafından hakarete uğradım. Birden fazla koli su aldım ve müdür ile birlikte bagaja koydum. Kasadan geçmek istediğimde ise suları getirmemi istedi. Ben de müdürün gördüğünü söyledim. O da cevap olarak 'Sen akıllı değil mis...
Essen Market Sakarya/Adapazarı Orta Garajda Bulunan Essen Markette Ki SKT Sorunu
Merhaba, 27.06.2024 tarihinde Sakarya/Adapazarı orta garajda bulunan Essen marketten alışveriş yaptım. Aldığım ürünü açtığımda görüntüsü beni tedirgin etti. Kokusu da görüntüsü gibi kötüydü. Ürünün SKT'si 24.02.2024 tarihinde dolmuş. 1-2 gün değil tam 4 ay olmuş. Bu zamana kadar bu ürünler denetlenm...
Essen Market Köfte İçerisinde Beklenmedik Yabancı Madde Bulunması
Sakarya Essen Erenler şubesinden R******'da alışveriş yaptım. Köftenin içinden demir parçası çıktı ve üç yaşındaki oğlumun boğazına takılıyordu! Köfteleri küçültmek için ortadan böldüğümde içinden demir parçası çıktı. Bu nasıl bir facia? Sorumlular kimse, elimden geleni yapacağım ve her yere şikayet...
Saygısızlık Yapan Essen Market Müdürü

11.03.2024 günü saat 16.00 civarı Sakarya Ferizli Essen markete içerisinden sinek çıkan pirinçleri iade etmeye geldim. İade işlemim gerçekleştikten sonra çay reyonunda iken eşim ile WhatsApp üzerinden hangi marka çay alacağımız üzerinde konuşurken emin olmak amacıyla çay paketinin fotoğrafını çekip ...
Essen Market Mağaza Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Merhaba, 06.12.2022 tarihinde Sakarya Adapazarı Korucuk Essen (Adadakiler karşısı) marketinden alışveriş yapmak için saat 22.30'da girdik. Marketin 23.00'te kapanacağını çalışan personele sorarak alışverişimize başladık. Kapanış saati yaklaştığı için hızla alışverişi tamamlayıp kasaya vardık. Sepeti...
Essen Market Ürün Etiketinin Kasadaki Fiyatından Farklı Olması

Sakarya / Erenler / Yeşiltepe deki Essen mağazasında alışveriş yapmaktaydım. Rafta duran ve etiketin 195 TL olan Özgülü tereyağından alıp başka ürünler ile kasaya gittim. Kasada çıkan rakamın tahminimden fazla olduğunu görünce ekrana baktım ve 195 TL olan ürünün kasada 216 TL olduğunu gördüm. Buna i...
Essen Market Etiket Ve Kasada Fiyat Farkı
Sakarya/Kocaali Yayla Mahallesi Sakarya Caddesi no:141/1 essen market alışveriş yaptım. Etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat farklıydı. Görevliye durum...
Essen Market Karasu Essen Önünde Alışveriş Esnasında Düzenlenen Trafik Park Cezası

Sakarya Karasu Essen'den bugün öğle vakti trafiğin çok olmadığı bir zamanda bir miktar alışveriş yaptık, normalde böyle yerlerde yönlendirme veya firmaya ait park yeri olur. Güvenerek aracımızı park ederek alışverişimizi yapabiliriz. Ancak Essen anladığım kadarıyla böyle bir market değil. Yönlendirm...
Essen Market Mağazası Çalışanı Uygunsuz Hareket
Sakarya Erenler Yunus Emre Essen mağazasında 5.07.23 tarihinde sabah saatlerinde Alışveriş yapmaya gittim. Manav reyonu çalışanı tezgahının fotoğrafını çekiyordu ben de marul alacaktım ve adama' siz çekin ben sizi beklerim' dedim. ' yok yok buyurun siz alın ' dedi. Ben tezgaha yaklaşırken kamerayı t...
Essen Market Ürün Fiyat Etiketinde Fiyatın Kasada Çok Farklı Çıkması
26.06.2023 de Sakarya valilik oradaki Essen Market'ten yeşil fasulye aldım fiyatı 19.90 idi. Sonra tartıldı fiyat etiketi basılıp poşete yapıştırıldı....











