Satın Aldığım Termoslarda Kağıt Parçaları Çıktı, İade Ve Özür Bekliyorum




27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Espressolab şubesinden 2 adet termos satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Termosların yanında ücretsiz kahve hakkımı kullanmak istedim. Şube çalışanları termosları yıkayacaklarını belirttiler ve ardından kahvelerimi teslim ettiler. Ancak kahveyi içmeye başladığımda, iki termosun içinde de büyük kağıt parçaları olduğunu fark ettim.
Bu durumun ardından sosyal medya üzerinden Espressolab ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. O güne ait görseller elimde mevcut, termoslar hâlâ bende.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle termoslar için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


















