Espressolab Uygulamasındaki 160 TL Bakiye İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Espressolab uygulamasındaki hesabımda 10.07.2024 tarihinden bu yana 160 TL bakiye bulunuyor. Bu bakiyeyi kendi banka kartıma iade etmek istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek yer almıyor. Param uygulama içinde kilitli kalmış durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Uzun süredir uygulamaya böyle bir güncelleme gelir diye bekledim fakat halen bakiyemi kartıma aktarmama imkan tanıyan bir özellik eklenmedi. Artık Espressolab üzerinden alışveriş yapmak istemiyorum, bu yüzden hem paramın iade edilmesini hem de uygulama hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Uygulama üzerindeki hesabım Aleyna Ç***** adına kayıtlı olup aleyna. Ça**********@gmail.com e-posta adresiyle ilişkilidir. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Paramın ivedilikle kartıma iade edilmesini ve hesabımın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.