Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıldır Teslim Edilmeyen Tabaklar Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

12 Mayıs 2025 17:13481

Esme Okmeydanı Şubesi
Geçen yıl eylül ayında aldığım tabaklar kırık gönderildi ve bir senedir hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mail atıp, aramama ve yüz yüze görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Her seferinde çözüleceği söyleniyor fakat hiçbir sonuca ulaşılmıyor; bana para iadesi de yapılmıyor. Tabaklarım da teslim edilmiyor. Takım olarak aldığım tabakları ne yapacağım? Yasal haklarıma başvurmak zorunda kalacağım.

Gelişme

5 Ağustos 2025 13:17

Esme İstanbul Okmeydanı şubesinden geçen yıl aldığım kargo hatası sonucu kırık gelen yemek setindeki tabaklarından ikisi hala temin edilmedi, toplam dört adet kırık tabaktan sadece ikisi teslim edildi, neredeyse üstünden bir sene geçti defalarca aramama, uyarmama şikayet var hattına yazmama bizzat gidip görüşmeme, çalışanından yetkilisine kadar konuşmama rağmen geriye kalan iki tabağı üretimi durdurulduğu için hala teslim edilemedi, eğer bu ay içinde temin edilmezse yasal yollara başvuracağım, eğer bu iki tabak bana temin edilemiyorsa tüm ürünü teslim edip para iademi talep ediyorum.!

Schafer Earth Yemek Takımı 24 Parça-Mavi tabak seti

Eki aç
12 Mayıs 2025 17:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Ürünlerde Kırık Ve Arızalara Çözüm Sunulmuyor

24 Ağustos 2025 10:531.415

22 Temmuz’da Evmer Etimesgut şubesinden satın aldığım komodin ve yemek masasının teslimatı sırasında, komodinin çekmeces...

1 Yorum

Kırık Teslim Edilen Yemek Masası İçin Çözüm Bekliyorum

3 Kasım 2025 23:02715

14 Ekim’de Esme Kastamonu 2 mağazasından teslim aldığım yemek masasının kurulumundan sonra ürünün kırık olduğunu fark et...

4
Çözüldü

Esme Alışveriş Merkezi Tokat Esme Emsan Marka Tabak Değişimi

18 Nisan 2024 13:26727

"1 tabağım hariç diğer tabaklarımın değişimi sağlandı müşteri temsilcisine teşekkürler"

Evyapar Mamak Kusurlu Ürün Teslimi Ve Senet Teslimi Yapmaması

8 Nisan 2024 23:071.326

Evyapar Mamak şubesinden Ağustos 2022 tarihinde aldığım ürünlerden yemek takımında tabak kırık çıktı, 2 yıldır ürünün ye...

Video Şikayetler

Esme Alışveriş Merkezi Ocağın Çakmağı Sabit Değil Değişmesini İstiyorum

Esme AlışverişMerkezi Ocağın Çakmağı Sabit Değil Değişmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Emine
Esme Alışveriş Merkezi İlgisizliği!

Esme AlışverişMerkezi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Esme Alışveriş Merkezi Masanın Açılması Ama Kitlenmemesi

Esme AlışverişMerkezi Masanın Açılması Ama Kitlenmemesi

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Esme Alışveriş Merkezi Bazanın Rengi Yatağa Bulaşmış!

Esme AlışverişMerkezi Bazanın Rengi Yatağa Bulaşmış!

Profil fotoğrafı
Hakan