Tramvayda Haksız Kart Kontrolü Nedeniyle Mağdur Edildim

9 Eylül 2024 tarihinde, saat 12.29-12.30 civarında Eskişehir tramvayında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kanatlı durağından SSK 1 numaralı tramvaya bindim. Annemle birlikteydik ve annem kendi Eskart'ını tramvay durağında cihaza okuttu, ardından otobüs durağına giderek oradan ayrıldı. Yani annemle birlikte Eskart da yanımdan ayrıldı, benim yanımda herhangi bir Eskart yoktu.

Tramvayda yapılan Eskart/kredi kartı kontrolünde, durumu izah etmeme rağmen iki genç görevli tarafından Eczacılık Fakültesi durağında tramvaydan indirildim. Görevlilerden biri saçları seyrek olan gençti ve bana “benim sorunum değil” diyerek yardımcı olmadı. Diğer görevli ise koyu saçlı ve koyu sakallıydı. Özellikle belirtmek isterim ki, o sırada ehliyet kursuma yetişmek için acelem vardı ve bu nedenle mağdur edildim.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı son derece rahatsızım. Ayrıca, ehliyet kursuma da geç kaldım. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, özellikle bana bu şekilde davranan görevli hakkında işlem yapılmasını ve işten çıkartılmasını istiyorum.

Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin önüne geçmek için eskiden olduğu gibi tramvay duraklarında güvenlik personeli bulunmasının çok daha doğru olacağını düşünüyorum. Kontrol görevlileri yerine, güvenliklerin görev alması benzer sorunların yaşanmasını engelleyecektir.

Kamu hizmeti veren bir kurumun, yolcuları bu şekilde mağdur eden personellerle çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.