to read complaints and reviews, or file yours. 
Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Bir de tuşlarla yönlendirme yapıyor ama sonuç yok tedirgin oldum. Çalışma var diye sabahtan beri gazı kestiler ne zaman gelir diye aradım ama muhatap bulamadım. İyileştirilmeli
Esgaz’ın sayaç okuma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde yaşamamama rağmen, sayaç okuma için randevu oluşturmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şimdiye kadar 5 defa telefonla aramayı denedim, fakat hiçbirinde bağlanamadım. Ayrıca 2 kez mail attım, ancak v...
Esgaz müşteri hizmetlerini numarasını tam 2 saattir aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca Esgaz acil hattını aradığımda telefonu açan personele durumu anlattığımda hiç ilgilenmedi bile. Neden açmadıklarını bilmiyorum diyerek yüzüme kapattı. Bir firmanın müşteri ilişkileri böyle mi olmalı? Gerçek...
Esgaz’dan gaz açma işlemi için başvurdum. Aynı binada, aynı boru sistemine sahip olan diğer evlerin gazı açılırken, benim tesisatımı yeterli bulmadıkları için gazımı açmadılar. Bunun üzerine tesisatı komple yeniledim ve tekrar randevu aldım. Ancak randevu mesajında saat bilgisi yer almıyordu. Çalışa...
Bugün için saat 3-5 arası randevum vardı dogalgaz bağlantısı için. 2.45te arandım telefonla görüşmekteydim aynı numarayı tekrar aradım ama kimseye ulaşamadım. Evime gelip gazı kesip gidilmiş. Benim zilime basılıp kapıma vurulduğu iddia ediliyor ama esim evde ben evdeyim duymadık. En erken salı günün...
Usulsuzluk gaz kesimi var denip Bursa Gaz tarafından gaz kesilmiş. Öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum her gün 15 dak telefonda kaç kez bekliyorum bir turlu ulaşamıyorum. Mağdur edilebilirmi insanlar bu kadar. Nasıl ulaşılacak. Hiçbir şekilde bizimle iletişime geçilmiyor.
Yorumlar