to read complaints and reviews, or file yours.Avs Filosu Mağduriyeti
Avs filosu isimli firma üzerinden araç kiralamak için bugün 4.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi kendi adıma, tarafıma verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim ve bende dekontu da mevcut. Kaporanın daha sonra iade edileceği söylendi, başka hiçbir aşamaya geçilmeden yalnızca bu ödeme yapıldı.
Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile iletişime geçmek istediğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, telefonla aradığımda bana “kaybol” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandılar ve tüm iletişim kanallarından engellediler. Ne kaporam iade edildi ne de makul bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Avs filosu firmasının tarafıma ödemiş olduğum 4.000 TL kaporayı derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
