to read complaints and reviews, or file yours.15/07/2025 ve 16/07/2025 tarihlerinde elektrikli aracımla yaptığım şehirlerarası seyahatimde, uygulamalarında 180 kW olarak görünen Eşarj firmasından yalnızca 73 kW hizmet aldım. Buna rağmen faturalandırma işlemi 180 kW üzerinden yapıldı. Hem fazla ücret alındı hem de rotam üzerinde gecikmeler yaşadım.
30.07.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'de bulunan Eşarj istasyonuna, aracımı birçok kez olduğu gibi şarj etmek için ...gittim. Aracımı bağladım, ancak hata verdi ve ben de müşteri hizmetlerine bildirdim. Geçmiş döneme (15.07.2025) ait bir adet faturam olduğunu söylediler. Eşarj uygulaması üzerinden
"Bugün müşteri hizmetlerinden arandım. Yapılan incelemelerde belirttiğim husus doğrulandı. Bu istasyonda iyileştirme çalışmaları yapacaklarını söylediler ve tarafıma şarj ücretini iade ettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Özellikle istasyonun iyileştirilmesi beni çok memnun edecektir."
"Merhaba, Zeplin firmasına hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Fazlasıyla ilgili davrandılar. Sorunun çözüldü."
16.10 ve 16.07 tarihlerinde Eşarj istasyonunda yaptığım toplam 318,68 TL tutarındaki araç şarj işlemlerine ait ef1202500...0216954 numaralı faturada, vergi numaram doğru olmasına rağmen ünvan ve adres bilgilerim hatalı kaydedilmiş. Bu nedenle fatura şirket sistemimize düşüyor fakat yanlış bilgiler yüzü
4 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Konya’daki TR-KYA-012 numaralı Eşarj istasyonunda Tesla Model y Juniper aracımı şar...j etmek istedim. İstasyonda 120 KW olarak belirtilen güçte şarj hizmeti sunulmasına rağmen, aracım 180 KW’a kadar şarj alabilmesine rağmen maksimum 73 KW güç ile şarj oldu. O sırad
