to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Erzincan’dan başlayan Erzincan-Aydın seferinizde, 25 ** plakalı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Araç saat 18.30’da Refahiye’de yalnızca bir kez mola verdi ve sonrasında yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir mola verilmedi. Şoför tek başına aracı uzun süre kullandı ve bu süreçte iki defa ciddi kaza riski atlatıldı. Yolcular olarak büyük bir endişe yaşadık ve çoğumuz korkudan uyuyamadık.
Durumu yolculuk sırasında yetkililere bildirdim, ancak bana sadece Erzurum ana otogarının numarası verildi ve muhatap bulamadım. Takip numaram: 26723793, koltuk numaram: 23. Bu kadar uzun süre mola verilmemesi ve şoför eksikliği hem yolcuların güvenliğini hem de konforunu ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Firmanın bu konudaki takipsizliğinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şoför eksikliğinin giderilmesini, firmanın yolcu güvenliğini ön planda tutacak şekilde gerekli önlemleri almasını ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde saat 18:02'de Erzurum'dan Konya'ya kalkan Esadaş otobüs firmasının, akşam 21:30'da Refahiye'de mola vermesinin ardından gece saat 04:00 olmasına rağmen tekrar mola vermemesi yolcuları zor durumda bıraktı. Yolcular olarak ihtiyaçlarımızı gideremedik. Mola verilmesini rica etmemiz...
08.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm’in Erzurum-Bursa seferinde, 25***637 plakalı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Mola sırasında, tam zamanında otobüsün içinde olmamıza rağmen, şoför ve muavin tarafından haksız yere suçlandık ve kaba bir şekilde itham edildik. Dışarıda anons ...
Merhabalar, 03.01.2024 tarihinde 34ENA241 plakalı araca Erzincan otogarından İstanbul'a gitmek için bindiğim otobüste firma, 22:00'a kadar mola vermedi. Ne zaman mola vereceğinizi sorduğumda (21:30) şoför 'daha var' diyerek cevap verdi. '7 saate yakındır mola vermiyoruz' dediğimde 'o zaman özel arab...
29.08.2025'de Kamil Koç firmasının 24***325 plakalı otobüsüyle Erzincan’dan Antalya’ya yolculuk yaptım. Yolculuğun başında, hareket saatinden yaklaşık yarım saat sonra yemek ve ihtiyaç molası verildi. Ancak sonrasında, yaklaşık 9 saat boyunca hiçbir yemek veya ihtiyaç molası verilmedi. Otobüste yaş...
02.11.2025 tarihinde Bursa Karacabey Otogarı'ndan Erzurum Pasinler'e gitmek üzere Öz Erciş firmasından 11.25 sefer saatli, 24 ve 25 numaralı koltuklardan iki bilet aldım. Yolculuk sırasında araç en son 5.45'te mola verdi ve saat 01.30 olmasına rağmen tekrar mola verilmedi. Defalarca uyarmama rağmen ...
Yorumlar