to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Bursa Karacabey Otogarı'ndan Erzurum Pasinler'e gitmek üzere Öz Erciş firmasından 11.25 sefer saatli, 24 ve 25 numaralı koltuklardan iki bilet aldım. Yolculuk sırasında araç en son 5.45'te mola verdi ve saat 01.30 olmasına rağmen tekrar mola verilmedi. Defalarca uyarmama rağmen mola ihtiyacımız karşılanmadı, ancak ben tekrar ısrar edince bir benzin istasyonunda kısa bir duraklama yapıldı.
Ayrıca yolculuk boyunca aracın içi çok soğuktu ve hiçbir şekilde ısıtıcı açılmadı. Çocuklarım bu nedenle üşüdü ve hasta olma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yine defalarca muavine ilettikten sonra ancak aracın ısısı açıldı. Temel ihtiyaçlarımızın ve yolcuların sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.
Firmadan herhangi bir maddi beklentim yok. Sadece, araçta bulunan herkesin insan olduğunun ve temel ihtiyaçlarının olabileceğinin unutulmamasını, yolculuklarda bu konulara daha fazla özen ve önem gösterilmesini istiyorum.
12.09.2025 tarihinde 00.30 saatinde Öz Erciş firmasından Kayseri-İzmir arası 35 numaralı koltuk için 31D00RTWP PNR koduyla 1200 TL tutarında otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında aracın içi çok kötü şekilde ayak kokuyordu, neredeyse tüm yolcular ayakkabılarını çıkarmıştı ve ortamda yoğun bir ekşi ...
29 Ocak 2025 tarihinde Bursa Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na Öz Erciş Seyahat'ten bilet aldım. 34 ** 2424 plakalı otobüs saat 10:00'da kalkması gerekirken 10 dakika bekleyip 10:10'da hareket ettik. Otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve kokuyordu. Host arkadaşa otobüsün soğuk olduğunu söyledim. 'Tam...
4 Eylül de Erzurum'dan Ağrıya giden Öz Erciş Seyahat firmasından bilet aldım 22.15 için bilet aldım Obilet sisteminden yarım saat erken gittim otobüsü kaçırmamak için otobüs saati geldiğinde araç perona girmeden transit geçmiş. Bekleyin sıradaki araç gelecek yarım saate on dakikaya beş dakika diye o...
3 Kasım tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 18.05’te kalkan Öz Erciş otobüsüyle Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca birçok problem yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları kötü kokuyordu ve içerisi oldukça soğuktu. Defalarca kaloriferin açılmasını talep etmemize rağmen, sadece kısa süreliğine açılıp ...
Buzlu firmasından 29.12.23 tarihinde saat 11.30'da Esenler otogarından Afyon otogarına bilet almıştık. Buzlu firmasının aracı 12.15'te otogar giriş yaptı ve 45 dakika gecikmeli geldi. İkram yapılmadı, su bile verilmedi. Otobüsün televizyonu bozuktu ve prizler çalışmıyordu. Bilecik'te olmamız gerekir...
Yorumlar