Solicité a través de la aplicación Uber un vehículo para ir desde el outlet de Milano Serravalle hasta la estación Milano Centrale el pasado 5 de septiembre por la noche. Aunque el conductor nunca llegó y el viaje no se realizó, la aplicación indica que el pasajero fue recogido y, a pesar de que el ...
El 28 de noviembre de 2025 realicé una reserva de viaje a través de la aplicación Uber mientras me encontraba en Miami, Florida. Durante el trayecto, que aún no había finalizado, el conductor decidió, sin ofrecer ninguna explicación, interrumpir el recorrido, cancelarlo y abandonarme en medio de la ...
Mi tarjeta VakıfBank estaba registrada en la aplicación Uber y, el 28 de noviembre de 2025 a las 03:32 h, mientras dormía, se realizó un cargo no autorizado de 249,99₺ a nombre de “Uber”. En el comprobante aparece como “Uber Moka inited / Uber One”, similar a una cuota de suscripción, pero yo nunca ...
El 22 de noviembre realicé dos viajes con Uber Taxi en Estambul y, el 23 de noviembre, otro viaje, sumando un total de tres recorridos diferentes. En cada uno de ellos se efectuó inicialmente una preautorización en mi tarjeta, y posteriormente se cobró el importe real del trayecto. Habitualmente, en...
El 22 de noviembre de 2025, alrededor de las 23:40, observé que se había retirado de mi cuenta Enpara la cantidad de 249,99 ₺ con la descripción Uber/Moka, sin mi conocimiento ni autorización. Aunque en ese momento no realicé ninguna operación a través de Uber, me sorprendió y molestó encontrar ese ...
A través de la aplicación Uber Taxi realicé mi último viaje el 05/11/2025, pero desde entonces mi tarjeta bancaria registrada ha sido debitada en múltiples ocasiones por un total aproximado de ₺2.900 correspondientes a viajes que nunca realicé y que, según la app, no aparecen en mi historial. Estas ...
Hola, solicité un servicio de taxi a través de Uber y el conductor me llevó al destino que necesitaba. Mientras pagaba, coloqué mis gafas sobre el asiento, al lado de mí. Al bajar del vehículo, descubrí que las gafas se habían quedado dentro del taxi. Inmediatamente intenté contactar al conductor me...
Hoy, alrededor de las 14:45‑14:50, solicité un taxi amarillo a través de la aplicación Uber frente a la escuela primaria Şehit F**** E******, en el barrio Ayvalı de Keçiören, Ankara. El vehículo, cuyo número de placa contenía el número 74, tardó mucho en llegar porque provenía de una distancia consi...
El 19 de noviembre de 2025, a las 23:25, en Ankara, observé que se había descontado de mi tarjeta la suma de ₺301 correspondiente a un viaje en Uber Taxi que nunca realicé. Al revisar el historial de la aplicación, no encontré ningún registro que justificara ese cobro, lo que me generó una gran mole...
El 7 y 8 de agosto de 2025 utilicé mi tarjeta virtual Visa Débito del Banco Ziraat para pagar dos viajes con el servicio Uber Taxi, con montos de 1726 ₺ y 1678 ₺ respectivamente. En ambos casos se aplicó un cargo bajo la denominación de “authorization hold” o “pending charge”, lo que provocó que se ...
El 16 de noviembre de 2025 realicé un viaje en Uber Taxi en Estambul con la placa 34 TAL 82 y experimenté una serie de irregularidades que me dejaron muy molesta. A pesar de que la aplicación mostraba que tenía un descuento activo, el conductor tomó el vehículo sin esperar mi confirmación y, al fina...
El 15 de noviembre de 2025 realicé un viaje en Uber Taxi desde Kavacık hasta IstinyePark. Después de concluir el trayecto, observé en mi cuenta que bajo el concepto “Uber trip” se me había descontado un importe excesivo de ₺6.300. El pago lo efectué con mi tarjeta de crédito y el número de teléfono ...
El 09 de noviembre de 2025, realicé un viaje con Uber en Estambul entre las 17:55 y las 18:23. En la aplicación, el costo del trayecto aparecía como 638,00 ₺, pero el sistema me facturó 6.330,00 ₺. Intenté pagar con mi tarjeta de crédito; sin embargo, el importe aún no se ha debitado de mi cuenta, a...
El 7 de noviembre de 2025, alrededor de las 16:00, realicé un viaje con Uber desde Maslak a Nişantaşı en Estambul, y en lugar de los 915 ₺ que correspondían, se me cargaron 9150 ₺ en mi tarjeta de crédito en una sola transacción. En la aplicación el costo del viaje también aparece como 9150 ₺. Inten...
En la aplicación Uber Taxi observo que se me están descontando importes de forma intermitente aunque no haya realizado ningún viaje. Noté este problema por primera vez hace algún tiempo y, para mi sorpresa, hoy volvió a ocurrir exactamente de la misma manera. En total, se me han cobrado dos veces po...
Soy conductor de Uber y, debido a la suspensión de mi cuenta Papara por parte del Banco Central, intento retirar el saldo disponible añadiendo una cuenta bancaria. He probado con todas mis cuentas, empezando por Garanti, pero la aplicación de Uber muestra constantemente el mensaje “Cuenta bancaria n...
El 11 de agosto de 2025, entre las 10:00 y las 11:00, realicé un viaje con Uber Taxi desde la dirección Mustafa Kemal Paşa, Calle Köroğlu No:137 en Avcılar, Estambul, hasta la Clínica de Huesos Balta Limanı en la calle Hisar No:56, Sarıyer. Pedí el servicio a través de la aplicación de Uber y el pag...
El 10 de octubre de 2025, a las 12:35, solicité un Uber Taxi en el distrito de Keçiören, en Ankara. Esperé varios minutos, pero ninguno de los vehículos asignados llegó a mi ubicación y, por lo tanto, no pude subir al auto. A pesar de no haber recibido ningún servicio, observé que se realizó un carg...
El 20 de agosto de 2005, a las 14:58, utilicé el servicio de Uber Taxi en Estambul. Sin mi autorización, se cargó a mi tarjeta de crédito una propina de 60 ₺. Quiero dejar constancia de que nunca aprobé ese importe. Contacté al servicio de atención al cliente de Uber para denunciar el cargo, pero no...
El 27 de julio de 2025 solicité un servicio de BiTaksi a través de la aplicación Uber. Según la oferta mostrada, debía pagar aproximadamente un 50 % de descuento, lo que equivalía a 165 ₺. Sin embargo, el conductor me cobró 187 ₺ y, al preguntarle, me aseguró que había aplicado el descuento. Durante...
Mi sobrino solicitó un Uber Taxi de color amarillo. Yo desconocía que el pago se realizaba automáticamente a través de la aplicación. Cuando el vehículo llegó a mi casa, pregunté si podía pagar en efectivo, y el conductor me aseguró que no habría problema. Entonces entregué 200 ₺ en efectivo. Normal...
Uber realizó cobros injustificados cuatro veces. Aunque el coste de mi viaje era de 269 ₺, la aplicación ha efectuado varios cargos repetidos sin ninguna razón válida. He adjuntado el resumen de mi cuenta en las imágenes que envío como evidencia. He intentado contactar con el servicio de atención al...
El día 8 de julio de 2025, un vehículo de Uber con matrícula 34 TBG 44 chocó contra la parte trasera de mi coche. El accidente tuvo lugar justo delante de la estación de servicio Opet en Cevizlibağ. A pesar de que la policía llegó al lugar, el conductor del Uber se dio a la fuga sin rellenar el part...
A pesar de haberme comunicado con el servicio de atención al cliente, sigo sin recibir una solución satisfactoria. En la cuenta asociada a este viaje se reflejaron varios cargos, aunque el importe correcto del trayecto debería ser de 16 euros. Me informaron que, una vez realizada la corrección del c...