Servicio Ineficiente y Entrega de Pedido Retrasada por Cecotec, Exijo Envío
El día 8 de noviembre realicé un pedido en Cecotec de un calefactor Ready Warm 6500 Turbo Convection por un importe de 29,90 €, con número de pedido 23984*****. Desde entonces no he recibido el producto. He intentado contactar con Cecotec por WhatsApp para que me informaran sobre el estado del envío, pero no he obtenido ninguna respuesta. Al ver además numerosos comentarios en Google de otros clientes que explican problemas similares de falta de respuesta, consideré que lo más prudente era solicitar la cancelación del pedido. Pese a ello, siguen sin responder ni tramitar el reembolso. Solicito que Cecotec responda a mi caso a la mayor brevedad posible y proceda al reembolso íntegro del importe pagado por este pedido cancelado.