Realicé una compra online en la web de Stradivarius el día 6 de abril, con envío a domicilio, correspondiente al pedido número 50369094012. En el seguimiento aparece que el pedido figura como entregado el día 9, pero a día de hoy no he recibido nada en mi domicilio. No he obtenido información clara ...
Realicé un pedido en la web de Stradivarius el día 25, que incluía unos pendientes y una blazer, con fecha de entrega prevista para el día 27 en Alhambra, Ciudad Real. El número de pedido es 50438968941. A día de hoy el pedido no ha llegado, por lo que se ha incumplido el plazo de entrega que se ind...
Compré online en Stradivarius un pantalón modelo JEANS BAGGY MID RISE en talla 28, con número de pedido 50360502270. Realicé el pedido el 26/02/2026 y lo recibí el 02/03/2026. Al probármelo, comprobé que la talla no me queda bien y necesito cambiarlo por la talla 30. El problema es que, al entrar en...
Compré unos jeans Stradivarius modelo D07 el 2 de enero de 2026 en una tienda situada en un centro comercial. Después de usarlos por primera vez y lavarlos, en la primera lavada se destiñeron de forma notable, lo que me hace pensar que la calidad del tejido o del acabado no es la adecuada. Dispongo ...
El abrigo que compré en Stradivarius fue entregado a la empresa de mensajería Cargo X el 15 de enero de 2026. Al revisar el historial de envíos, aparecen dos intentos de reparto, pero ninguna persona se presentó en la dirección; no se tocó la puerta ni se realizó ninguna llamada. Aun así, el sistema...
El 23 de noviembre de 2025 compré en la tienda Stradivarius del Forum Istanbul un abrigo que costó 2.295 ₺. Desde el día de la compra nunca lo he usado; el artículo sigue con su etiqueta colgando. Sin embargo, al revisarlo descubrí que la costura interior del brazo izquierdo estaba defectuosa, lo qu...
Escribo esta queja después de varios problemas que he experimentado a través de la aplicación móvil de Stradivarius. En primer lugar, realicé un pedido que, tras dos días, fue cancelado bajo el motivo de "sin stock". No entiendo por qué se me permitió crear el pedido si el artículo no estaba disponi...
Cada vez que realizo una compra en la tienda Stradivarius ubicada en la zona de Piazza, me encuentro con una serie de inconvenientes que resultan inaceptables. En primer lugar, el personal que atiende en la caja muestra una actitud totalmente desinteresada y poco responsable. Los cajeros se apresura...
El 20 de enero realicé un pedido de una palto de la marca Stradivarius a través de Trendyol. Al día siguiente, el 21 de enero, intenté cancelar el pedido que había sido registrado con un cupón, pero la cancelación no se concretó. Decidí volver a comprar la misma palto utilizando el cupón disponible....
El 22 de enero de 2026 realicé una compra en Stradivarius a través de UPS Turquía, con número de seguimiento 1ZE549G06806945142 y un valor aproximado de ₺2.009. Según el registro del transportista, el paquete fue "entregado a las 16:11", sin embargo nunca llegó a mis manos. No recibí ninguna llamada...
El 17 de octubre, realicé un pedido a través de la aplicación de Stradivarius con el número 5026*****82, pero este pedido fue cancelado posteriormente. A pesar de la cancelación, el importe total de 42 dólares aún no ha sido reembolsado a mi cuenta. Me puse en contacto con el servicio de atención al...
Hace aproximadamente diez días, compré un pantalón de la tienda Stradivarius en un centro comercial de Bakırköy, Estambul, pagando 24 dólares. Elegí este pantalón para mi hija porque tenía una textura agradable, parecida a la lana. Sin embargo, cuando lo usé por unas horas, me provocó una reacción a...
El 31 de octubre de 2025, compré un cortavientos con el código 0571*****04024 en la tienda Stradivarius City’s Kozyatağı, pagando 43 dólares con tarjeta de crédito. No probé el producto en la tienda y, como los botones estaban abrochados, no pude notar una mancha de bolígrafo en el interior. El 2 de...
Realicé una compra online en Stradivarius con el número de pedido 5027*****28, adquiriendo productos como jeans y prendas de punto, y pagué un total de 57 dólares con mi tarjeta de crédito. Aunque el sistema indica que mi pedido fue entregado por la empresa de mensajería el 29 de octubre de 2025, nu...
El 7 de julio adquirí un bolso de hombro largo (código de barras: 0358851100103) en la tienda Stradivarius de Forum Istanbul. Aunque he utilizado el bolso de forma regular y cuidadosa, noté que el cierre comenzó a oxidarse tan solo un mes después de la compra, lo cual considero inesperado para un pr...
El 14/09/2025 compré unos zapatos tipo bailarina negros para mujer en la tienda Stradivarius Istinyepark. Al usarlos por primera vez, noté una deformación notable en la parte delantera y especialmente en el pie derecho, a pesar de haberlos usado solo un día. Ante esta situación, llevé el producto de...
El día 17 de octubre de 2025 realicé un pedido de un abrigo a través de la tienda online de Stradivarius. Después de que mi pedido fuera confirmado, no recibí ninguna información durante cinco días. Finalmente, el 22 de octubre de 2025, recibí únicamente un correo electrónico informándome que mi ped...
El 13 de octubre realicé un pedido de una chaqueta de Stradivarius para recoger en el punto de entrega Nokta Şarküteri (Mimaroba), con el número de pedido 5026****260. Durante la compra, seleccioné la opción de entrega rápida y pagué un cargo adicional por este servicio. Sin embargo, debido a un err...
El 2 de octubre realicé una compra en la tienda online de Stradivarius por un valor aproximado de ₺7.000 (Número de pedido: 5026**53008). Elegí que el pedido fuera entregado en mi dirección en Estambul, pero no llegó en la fecha de entrega indicada y, a pesar de que ha pasado bastante tiempo, aún no...
Realicé una compra en línea en Stradivarius con el número de pedido 5026*****48. Cancelé este pedido hace seis días, pero hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente en mi cuenta. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que debo esperar hasta 14 días par...
El 26/09/2025 realicé una compra de un trench de piel a través de la página web oficial de Stradivarius. Ese mismo día, decidí cancelar el pedido, cuyo número es 5034*****43. El importe total de la compra fue de ₺2.990, pagado con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiemp...
El 30 de septiembre realicé una compra a través de Trendyol al vendedor Stradivarius, adquiriendo un cinturón con múltiples tachuelas por un valor de ₺790. Sin embargo, al recibir el producto, noté que la talla enviada era incorrecta, por lo que el 4 de octubre procedí a devolverlo mediante envío de...
El 10 de octubre de 2025, experimenté un problema de pago en la tienda Stradivarius ubicada en Mark Antalya, lo que me causó una gran molestia. Realicé el pago de mi compra en la caja y el importe fue debitado de mi cuenta bancaria, como pude comprobar inmediatamente. Sin embargo, el personal de la ...
