El 15 de septiembre de 2025, realicé una compra en el sitio web G2A.com utilizando mi tarjeta de crédito, pagando un total de 55 EUR por dos códigos Papara Voucher: uno de 50 EUR y otro de 5 EUR. Sin embargo, al recibir los códigos, noté que ambos eran idénticos y solo pude cargar un saldo de 5 EUR ...
Compré una membresía Premium de PlayStation y resultó ser inválida. He intentado comunicarme tanto con el vendedor como con los responsables del sitio, pero no recibo respuesta alguna. No es posible establecer contacto ni recibir retroalimentación a través de ningún medio de correo electrónico. Los ...
No puedo acceder al sitio web de G2A, ya que continuamente me encuentro bloqueado. Me gustaría saber cuál es la razón de este problema y si podrían ayudarme a resolverlo. Agradecería mucho su asistencia en este asunto. ¿Podrían indicarme a quién debo dirigirme o dónde puedo escribir para obtener ayu...
Compré un código en el sitio G2a.com por aproximadamente 100 euros, y siento que mi dinero se ha desperdiciado. El servicio al cliente es lento, tardando hasta 20 días en responder. La primera decepción fue cuando compré un código de PUBG móvil valorado en 50 euros, y resultó que ya había sido usado...
Estoy solicitando que se elimine mi bloqueo. ¿Podrían ayudarme a resolver este problema? He estado intentando desde la mañana, pero no lo logro. Espero que no ocurra nada con nuestras cuentas, ya que realmente no sé en quién confiar en este momento, y este problema me está causando bastante preocupa...
Anteriormente realicé una compra de ₺32 desde mi cuenta de G2A, pero el pago no se procesó y aún no he recibido un reembolso. Unos días después, me cobraron ₺91, y solo recibí la notificación hoy. Para empeorar las cosas, no hubo confirmación 3D Secure para esta transacción. Esta situación es realme...
Hice una compra en mi cuenta de G2A, pero mi cuenta fue cerrada permanentemente poco después. El mismo día, intenté volver a comprar el producto 3-4 veces. Aunque el dinero fue descontado de mi cuenta, nunca recibí el código del producto porque mi cuenta fue bloqueada antes de que pudiera acceder a ...
¡Hola! Compré tres tarjetas de iTunes en G2A y mi cuenta terminó bloqueada. Me informaron que mi cuenta había sido bloqueada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente con pruebas del problema y solicité un reembolso. Han pasado 28 días y sigo esperando mi reembolso. Incluso después...
Necesito expresar mi descontento con G2A.com. Han pasado dos semanas desde que pagué y el código que solicité aún no ha llegado. Todo lo que quiero ahora es un reembolso del dinero que pagué. Me siento obligado a advertir a mis amigos y a cualquiera que esté considerando usar este sitio que se mante...
Intenté comprar un juego valorado en 880₺, Escape from Tarkov, en G2A el día 3 de este mes. Quiero devolverlo y que los fondos sean reembolsados a mi cuenta bancaria. He luchado durante largos períodos pero no pude encontrar ninguna información sobre el proceso de devolución ni a alguien a quien con...