El 17 de octubre, realicé un pedido a través de la aplicación de Stradivarius con el número 5026*****82, pero este pedido fue cancelado posteriormente. A pesar de la cancelación, el importe total de 42 dólares aún no ha sido reembolsado a mi cuenta. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron que el reembolso ya fue procesado. Sin embargo, hasta ahora no he visto reflejado ningún monto en mi cuenta bancaria de Ziraat Bankası. Realicé la compra directamente desde la aplicación y es la primera vez que experimento un problema de este tipo. Por lo tanto, solicito que el importe correspondiente sea transferido a mi cuenta lo antes posible, ya que he cumplido con todos los pasos necesarios y espero una pronta solución por parte de Stradivarius para evitar más inconvenientes.
Realicé una compra en línea en Stradivarius con el número de pedido 5026*****48. Cancelé este pedido hace seis días, pero hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente en mi cuenta. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que debo esperar hasta 14 días par...
Realicé un pedido en la tienda online de Stradivarius que incluía un bolso vaquero y una falda. Cancelé mi pedido (503******77) el mismo día, antes de que fuera enviado. Sin embargo, a pesar de haber pasado 16 días desde la cancelación, el importe de mi reembolso, que asciende aproximadamente a ₺5.4...
El 26/09/2025 realicé una compra de un trench de piel a través de la página web oficial de Stradivarius. Ese mismo día, decidí cancelar el pedido, cuyo número es 5034*****43. El importe total de la compra fue de ₺2.990, pagado con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiemp...
El 2 de octubre realicé una compra en la tienda online de Stradivarius por un valor aproximado de ₺7.000 (Número de pedido: 5026**53008). Elegí que el pedido fuera entregado en mi dirección en Estambul, pero no llegó en la fecha de entrega indicada y, a pesar de que ha pasado bastante tiempo, aún no...
El 19 de febrero de 2025, realicé un pedido de un abrigo con el número 5026*****83 en la tienda online de Stradivarius. El pedido fue procesado correctamente y el importe correspondiente fue descontado de mi cuenta. Al día siguiente, cuando revisé el estado del pedido, aparecía en preparación. Sin e...
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