Hace aproximadamente un mes compré un teléfono modelo Vivo v60 Lite en la tienda Media Markt ubicada en la calle Malatya..., Elazığ. En mi primera visita me indicaron un precio de 15.000 ₺, pero al regresar unos días después me dijeron, sin ninguna explicación, que el precio había subido a 20.000 ₺. Au
El 21 de junio de 2026 me dirigí, junto a mi familia, al centro comercial Teras Park en Denizli para comprar un televiso...r en la tienda Media Markt. Un vendedor se acercó y comenzó a hablar de distintas marcas. Le indiqué que estábamos interesados en televisores Philips, que ya habíamos tenido una ex
Compré en la sucursal Media Markt del Mall Of Istanbul en marzo de 2026 una robot aspirador Roborock Qrevo Curv y un seg...uro que cubría daños de origen no atribuible al usuario. Tres meses después, el robot presentó una avería que indicaba que el agua sucia no podía vaciarse al depósito, un problema
El 20 de junio adquirí en la sucursal Media Markt Kayseri Forum un reloj inteligente para niños. Al llevar el producto a... casa, notamos el mismo día que el reloj estaba averiado; nunca funcionó correctamente y mostraba fallos constantes. Cuando informé de la situación al servicio de atención al clien
El 23 de mayo de 2026 adquirí en la tienda Media Markt de Çorlu un portátil Asus TUF F16 Gaming 608 JMR, pagando la suma... de 65.500 ₺. Sin embargo, pocos días después observé que el mismo modelo estaba disponible en Media Markt por 61.200 ₺, y hasta la fecha sigo viendo que se mantiene ese precio más
Intenté usar el cupón de 750 ₺ que Media Markt me asignó a través de su sitio web, sin límite inferior y válido por 28 d...ías, con el código "WCR3FZ3FJJ". El 4 de junio, al intentar aplicar el cupón en la pantalla de pago, ingresé incorrectamente los datos de mi tarjeta de crédito, lo que provocó un e
Participé en la campaña de intercambio de Media Markt con la intención de entregar mi Apple iPhone 13 y recibir a cambio... el nuevo Apple iPhone 16. Tras aceptar la oferta, envié mi dispositivo antiguo tal como me indicaron. A pesar de que el teléfono estaba en perfectas condiciones, la empresa realiz
Compré un teléfono Oppo nuevo en la tienda Media Markt del centro comercial Optimum en Izmir. El 7 de junio lo entregué ...al servicio técnico bajo garantía porque la pantalla frontal tenía una pequeña grieta. El 18 de junio recibí una llamada informándome que la reparación había finalizado y, acompaña
El 10 de junio de 2026 compré a través del sitio web de Media Markt un televisor LG modelo 65QNED87B6A de 65 pulgadas. E...l producto fue entregado en mi domicilio y, el 12 de junio, el servicio autorizado de LG, Kafkas Elektronik, realizó la instalación y comencé a usarlo. Después de un tiempo de uso,
El 14 de junio de 2026 compré en la sucursal Media Markt Bursa Korupark dos aires acondicionados Samsung, uno de 12 000 ...BTU y otro de 18 000 BTU. En el momento de la compra me informaron que la entrega se efectuaría el 16 de junio de 2026 y que, tras la recepción, podría contactar al servicio técnic
Hice una compra de un ordenador portátil a través de la web de MediaMarkt con entrega a domicilio en Albacete, con númer...o de pedido 294513441. La entrega estaba prevista para el día 5 de enero, pero el producto nunca llegó a mi domicilio. La empresa de reparto indicó inicialmente que iba a devolver
Llevé mi aspiradora a la sucursal de Media Markt porque tenía un seguro de protección. Sin embargo, durante el proceso d...e reparación, solo realizaron una limpieza del filtro, pero la potencia de succión de mi aspiradora sigue siendo baja y no ha mejorado como esperaba. Además, en el documento que me
El 22 de abril de 2025, realicé la compra de un refrigerador Altus, una lavadora Altus y un horno Altus en la sección de... electrodomésticos de la tienda Media Markt ubicada en el centro comercial Piazza de Şanlıurfa. Durante la compra, se me informó que la entrega se realizaría al día siguiente. Sin
Últimamente, en todas las tiendas de Media Markt que he visitado, me han impedido la entrada simplemente por ser menor d...e 18 años. A pesar de que tengo 17 años, poseo licencia de conducir y soy un comprador serio, siempre me rechazan en la puerta, ya sea que vaya solo o acompañado de amigos. Estoy r
Compré un producto en Media Markt, en el centro comercial Viaport Pendik Yenişehir, y además adquirí una garantía adicio...nal pagando un importe extra. Cuando surgió un problema con el producto, lo enviaron para revisión y me informaron que no podía ser reparado, por lo que debía recibir un reembolso.
Hice un pedido de un teléfono móvil el 16 de enero y se suponía que lo recibiría el 20 de enero, pero nunca llegó. El 23... de enero solicité un reembolso y el 26 de enero me informaron que debía esperar hasta 14 días para recibir mi dinero, algo que ya había hecho. No es la primera vez que tengo probl
Hice un pedido de MediaMarkt y me ha llegado un producto usado en lugar de uno nuevo. El paquete estaba abierto, faltaba...n los plásticos protectores y el producto tiene marcas de uso que claramente no deberían estar ahí si fuera nuevo. Por favor, necesito que me den una solución lo antes posible, ya
Compré un iPhone 15 Plus en Media Markt el 24 de septiembre, y en menos de dos meses, la salud de la batería disminuyó a...l 99%. Esto me preocupa, especialmente porque un amigo que compró un iPhone 13 tres meses antes que yo todavía disfruta de una salud de batería al 100%, mientras que un iPhone 14 P
Decidí comprar la aspiradora Dyson V15 Total Clean tras revisar detenidamente el producto en las páginas promocionales d...e Dyson. El 12 de noviembre de 2024, adquirí la aspiradora en el Dyson Corner de la tienda MediaMarkt Piazza, ya que MediaMarkt, como distribuidor autorizado, ofrecía opciones adic
Visité una tienda de Media Markt con la intención de comprar una secadora Hoover, ya que tenía en mente el modelo exacto... que deseaba. A pesar de que los consultores de ventas me vieron, no me ayudaron hasta que los llamé. El consultor procesó rápidamente mi compra sin mucho esfuerzo, pero no mencion
Compré una aspiradora Tefal TW7289 en Media Markt el 28 de septiembre de 2024 por ₺5949. Además, pagué alrededor de ₺169...9 por un plan de protección del dispositivo debido a la insistencia del vendedor. Sin embargo, la aspiradora resultó ser una gran decepción. Su potencia de succión es inexistente y
Compré una máquina Philips LatteGo a través de Media Markt en línea, que supuestamente venía con un paquete de 1000g de ...granos de café como regalo. Sin embargo, el regalo no fue incluido en mi pedido. Al contactar a Media Markt, me dirigieron a Philips, afirmando que debía solicitarlo a ellos. Cuand
El 10 de mayo de 2024, compré un televisor TCL 65C845 a través de Trendyol, con la factura emitida el 11 de mayo. Durant...e los primeros 6 meses, el televisor presentó problemas de imagen fantasma y un fallo en el panel, por lo que contacté con el servicio técnico, que organizó el reemplazo de piezas
El producto que compré no ha sido entregado y no he recibido información sobre cuándo lo será. Compré una batidora de ma...no Arzum en Media Markt a través de N11 el 13 de agosto de 2024, y se suponía que se enviaría el 20 de agosto. Sin embargo, hubo un retraso aprobado y no he recibido respuesta ni d
