No recibo información sobre mi batidora Arzum de MediaMarkt
5 de septiembre de 2024 11:3810
El producto que compré no ha sido entregado y no he recibido información sobre cuándo lo será. Compré una batidora de mano Arzum en Media Markt a través de N11 el 13 de agosto de 2024, y se suponía que se enviaría el 20 de agosto. Sin embargo, hubo un retraso aprobado y no he recibido respuesta ni de N11 ni de Media Markt. Abrí una solicitud con el número 240821-035465 en Media Markt el 21 de agosto de 2024, y otra solicitud con el número 240831-001813 el 28 de agosto de 2024. A pesar de que se prometió que se resolverían en un plazo de 1 a 3 días hábiles, aún no he recibido respuesta. Solicito ser informada sobre la entrega del producto.
