MediaMarkt, retrasos en envíos y reembolsos lentos

Hice un pedido de un teléfono móvil el 16 de enero y se suponía que lo recibiría el 20 de enero, pero nunca llegó. El 23 de enero solicité un reembolso y el 26 de enero me informaron que debía esperar hasta 14 días para recibir mi dinero, algo que ya había hecho. No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa, en otra ocasión me enviaron un ordenador con la caja abierta y además defectuoso. Por todo esto, no recomiendo a nadie en absoluto comprar en MediaMarkt, solo terminarán decepcionándose como yo.