Cupón De Media Markt Inválido y Monto Incorrecto, Exijo Cambio

Intenté usar el cupón de 750 ₺ que Media Markt me asignó a través de su sitio web, sin límite inferior y válido por 28 días, con el código "WCR3FZ3FJJ". El 4 de junio, al intentar aplicar el cupón en la pantalla de pago, ingresé incorrectamente los datos de mi tarjeta de crédito, lo que provocó un error y me obligó a volver al carrito. En el momento en que regresé, el sistema mostró el cupón como "inválido" y no pude volver a utilizarlo. Llamé al servicio de atención al cliente de Media Markt, les expliqué todo el proceso y les recordé que el cupón tenía una validez de 28 días y que ni siquiera había podido usarlo una sola vez. Me respondieron que estaba en "proceso de solución", sin ofrecer una respuesta concreta, y el problema sigue sin resolverse. Cuando intenté comprar de nuevo hoy, el sistema mostró un importe absurdo de 297 ₺ en lugar de los 750 ₺ esperados, como si la campaña que ellos mismos habían creado no existiera. Por lo tanto, solicito que me vuelvan a generar el cupón de 750 ₺ sin límite inferior, con las mismas condiciones originales, y que mi problema se solucione de manera clara y permanente.