Solicité la instalación de un lavarropas a través de Media Markt, pero el técnico nunca se presentó. ¿Cómo puedo reprogramarla?

Si el técnico de MediaMarkt no se presentó para instalar su lavadora, puede reprogramar la cita siguiendo estos pasos:

Contactar al Servicio de Atención al Cliente: Comuníquese con MediaMarkt a través de su formulario de contacto en línea para informar sobre la ausencia del técnico y solicitar una nueva cita.

Visitar la Tienda Física: Acuda a la tienda MediaMarkt más cercana con los detalles de su compra para que el personal pueda ayudarle a reprogramar la instalación.

Revisar el Estado de la Solicitud: Acceda a su cuenta en la web de MediaMarkt y verifique el estado de su pedido en la sección de servicios para asegurarse de que la instalación esté programada correctamente.

Para futuras compras, considere contratar la instalación durante el proceso de compra en línea para garantizar una programación más eficiente.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.