Compré una licuadora en oferta en MediaMarkt, pero me cobraron el precio completo. ¿Cómo puedo recibir la diferencia ?

Para reclamar la diferencia en el precio de la licuadora comprada en oferta en MediaMarkt, siga estos pasos:

Revisar el ticket de compra y la oferta: Asegúrese de que el precio cobrado no coincida con el precio promocional y tome una captura de pantalla o guarde el folleto publicitario que demuestra el descuento.

Contactar al servicio de atención al cliente: Acceda a (https://www.mediamarkt.es/es/service/contact) para comunicar el problema. Puede hacerlo a través del formulario de contacto o llamando al teléfono indicado en su región.

Proporcionar información clave: Incluya el número de pedido o ticket, una descripción del problema, y adjunte pruebas de la oferta (capturas o imágenes del folleto).

Visitar una tienda física: Si la compra fue presencial, acuda con el ticket y pruebas de la oferta al mostrador de atención al cliente para solicitar la corrección del precio.

Consultar plazos y derechos: Según la ley se puede exigir la rectificación en un plazo razonable. MediaMarkt generalmente responde en unos días y puede realizar el reembolso en la misma forma de pago.

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