¿Cómo puedo obtener un reembolso de eDreams?

El 25 de noviembre de 2025, noté que se había realizado un cargo de 119,99 € en mi tarjeta de crédito asociada a mi cuenta de eDreams, bajo el concepto de 'Prime Annual', sin mi conocimiento ni consentimiento. Utilicé mi cuenta de eDreams solo una vez para comprar un billete y en ningún momento soli...

Reservé un coche a través de EDreams con la empresa Dreams para las fechas del 28 de noviembre al 1 de diciembre en Ankara, Turquía. Realicé el pago por adelantado de ₺5000. Sin embargo, durante el proceso de pago y reserva, en ningún momento se me informó claramente que, al recoger el vehículo, ser...

Me gustaría informar sobre un problema que he experimentado con EDreams relacionado con una suscripción anual iniciada sin mi conocimiento ni consentimiento. Me di cuenta hoy de que durante los últimos tres meses se ha cobrado de mi tarjeta una cantidad de ₺349 cada mes, lo cual nunca autoricé ni re...

El 17 de septiembre, mientras buscaba un vuelo de Riga a Helsinki a través de Skyscanner, fui redirigida a la aplicación de eDreams para intentar comprar un billete. Sin haber seleccionado en ningún momento la suscripción Premium, eDreams realizó un cargo no autorizado de 99,99 € en mi cuenta. Consi...

El 25 de septiembre, intenté comprar el boleto de avión más económico a través de eDreams. Durante el proceso de pago, el sistema repetidamente mostró mensajes de error indicando que el pago no se había realizado y la compra se canceló sin razón aparente. A pesar de que no se emitió ningún boleto ni...

El 22/09/2025, compré un billete de avión a través del sitio web de eDreams. Durante el proceso de compra, en ningún momento aprobé ni seleccioné ninguna opción para una membresía Prime ni para servicios adicionales. Sin embargo, ese mismo día, noté posteriormente que se había descontado de mi tarje...

El 21 de septiembre de 2025, a las 09:44 de la mañana, se realizó un cargo de 99,99 EUR en la tarjeta de mi esposo, que termina en 5216 y pertenece a İş Bankası, por parte de eDreams Prime Annual Gibraltar GI. Quiero dejar claro que en ningún momento solicité una membresía ni suscripción a eDreams P...

El año pasado, realicé una compra de boletos a través de eDreams. Sin embargo, este año, se creó automáticamente una membresía Prime a mi nombre sin mi conocimiento ni consentimiento, y el 14 de septiembre se realizó un cargo de 90 USD a mi tarjeta de crédito Garanti Bank, terminada en 2041. Lo más ...

El 11 de septiembre alrededor de las 19:30, intenté comprar un billete de ida de Estambul a Bangkok de Qatar Airways a través de E Dreams (número de referencia: DDC7KQ). Después de ingresar los datos de mi tarjeta, la transacción pareció aprobarse, pero luego recibí un aviso de que fue rechazada y c...

El día 07.06.2025 realicé una reserva de coche a través de eDreams por un importe de ₺8.291,24. Más tarde, la empresa me informó que la reserva fue cancelada y no pude acceder al vehículo. Sin embargo, el importe de la transacción sigue apareciendo como una autorización pendiente en mi cuenta bancar...

El día 02.04.2025 a las 08:15, realicé una reserva de un vehículo de la marca Sixt a través del sitio web de eDreams. Sin embargo, posteriormente me informaron que el coche que había reservado no estaba disponible en su flota. Además, me indicaron que la reserva fue gestionada por una agencia interm...

Hace dos semanas reservé un coche a través de EDreams Car (número de reserva TR152687450). El día de la recogida, Sixt Rent a Car canceló la reserva porque, según ellos, mi licencia de conducir no cumplía con sus requisitos. Sin embargo, en la aplicación aparece como si el viaje se hubiera completad...

Compré un servicio de alquiler de coche a través del sitio web de EDreams, seleccionando la agencia Pandora Car Hire para recoger el vehículo en el aeropuerto de Izmir A**** M*******, por un importe total de ₺30,140. Sin embargo, cuando llegué al lugar para recoger el coche, el personal de la agenci...

Hice una reserva de coche con la empresa Sixs y cuando fui a recoger el vehículo, no me lo entregaron porque mi informe Findeks y mi puntuación de crédito no fueron aprobados. A pesar de que no pude utilizar el servicio, la empresa me cobró el importe total. Solicito el reembolso del dinero que pagu...

Compré un billete de avión una sola vez a través de E Dreams y, sin mi consentimiento, me inscribieron como suscriptora Prime. Al principio, se descontó de mi cuenta una cantidad cercana a 5 EUR y, a pesar de que intenté cancelar la suscripción, el 01.04.2025 se realizó otro cobro de 97,65 USD en mi...

Reservé un coche de alquiler a través del sitio eDreams, redirigido desde Skyscanner. Sin embargo, al ir a recogerlo, me informaron que mi puntuación Findeks no era suficiente. Intenté cancelar la reserva entrando al sitio, pero no pude completar la cancelación a pesar de seguir todas las instruccio...

He tenido problemas con eDreams para obtener el reembolso de un coche que alquilé. Inicialmente, cambiaron el coche que había reservado. A pesar de que enviaron el recibo de reembolso hace una semana, todavía no he recibido el dinero. He proporcionado imágenes que demuestran que el pago se realizó, ...

Alquile un coche de la empresa Wheego a través de eDreams y al devolverlo, me encontré con un problema. No es posible contactar con una persona que pueda ayudarme a explicar la situación. Tampoco se puede acceder al centro de ayuda, no hay nadie con quien hablar. Estuvieron buscando un daño en el co...

Compré un billete a través de eDreams y el dinero fue retirado de mi cuenta, pero no se realizó la emisión del billete. A pesar de que Flynas no proporcionó un PNR ni una reserva, eDreams tomó el dinero. Estoy intentando obtener un reembolso, pero me redirigen al sitio web de Flynas. Sin embargo, al...

He intentado comunicarme con la empresa E Dreams, pero sus teléfonos ni siquiera suenan. Compré un boleto de avión con seguro y ahora necesito cancelarlo. El número de póliza de seguro es 17452804326 y se trata de un vuelo de ida y vuelta entre Estambul y Sarajevo. Adjunto los boletos para referenci...

El 11 de enero de 2025, me informaron que se había realizado un reembolso de 208,94 USD por una reserva cancelada a través de eDreams. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, este monto no se ha transferido a mi cuenta bancaria. He intentado resolver esta situación contactando varias veces con...

Sin mi conocimiento, eDreams ha realizado un cargo de 3.400 ₺ (aproximadamente 90 euros) en mi tarjeta de crédito bajo el concepto de membresía anual de eDreams Prime. Ni siquiera tengo la aplicación instalada. En el pasado, puede que haya consultado vuelos o comprado un billete, pero en ningún mome...

Reservé un coche a través de eDreams y cuando llegué a la oficina del vehículo, no pude recogerlo porque mi informe de Findeks no era adecuado. Posteriormente, eDreams se negó a realizar el reembolso. Espero que alguien lea mi experiencia y no se deje engañar por los precios al reservar un coche o u...

Realicé una reserva a través de la empresa E Dreams con el número de pedido 19402110677 para un vuelo de Roma a Estambul. Según el correo electrónico enviado por la aerolínea Airserbia, se ha realizado un cambio de más de 4 horas en el horario del vuelo. Aunque tengo derecho legal a cancelar el vuel...