Me Cobran en eDreams Prime sin Autorización, Solicito Reembolso

Umut
26 de mayo 19:05

El 26 de mayo de 2026 descubrí que eDreams había retirado de mi tarjeta de crédito de Yapı Kredi la suma de 6.584,34 ₺ correspondiente a la suscripción Prime, sin mi conocimiento ni mi autorización. En ningún momento acepté una membresía y, sin proporcionarme información clara, el sistema asignó automáticamente la suscripción a mi cuenta. Tan pronto como noté el cargo intenté contactar a eDreams, pero todos los números de teléfono que encontré estaban fuera de servicio, lo que me impidió comunicarme con un representante y explicar la situación. Rechazo rotundamente que se haya descontado una cantidad tan elevada de mi tarjeta sin mi consentimiento. Exijo la devolución inmediata del total de 6.584,34 ₺ y una disculpa formal por los inconvenientes y el perjuicio ocasionado.

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