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El 22/09/2026 reservé unos billetes de avión de ida y vuelta de Casablanca a París a través de eDreams con eDream Morocc...an Airlines. Durante el proceso de compra en línea, se cargó correctamente en mi tarjeta bancaria el importe total de 1.377,72 R.S., y esta transacción aparece claramente en mi ext
Me dirijo a ustedes para reclamar que el 19 de octubre de 2026 se ha realizado un cargo en concepto de suscripción eDrea...ms Prime a nombre de mi hijo, Daniel Gálvez Carrión, quien lamentablemente falleció el 13 de septiembre de 2026. El cargo figura todavía en retenciones en la tarjeta de pago. Yo, L
Quiero presentar un reclamo formal contra eDreams por el cobro automático de una suscripción eDreams Prime que no he uti...lizado y que no autoricé de manera consciente para su renovación. El día de hoy se me cargaron 64.500 pesos chilenos por “Web CI Edreams Prime A”, además de 1.226 pesos chilenos po
Quiero presentar un reclamo formal contra eDreams Prime por cargos que considero no autorizados y por las dificultades p...ara cancelar definitivamente mi suscripción. Solicito la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción a eDreams Prime asociada al correo electrónico siesq***@gmail.com. No
El pasado 25 de agosto compré a través de eDreams un paquete de vuelo y hotel para un viaje a Marrakech. En la reserva v...enían incluidos los vuelos y el alojamiento en el hotel Riad Douirtna en Marrakech, con fechas desde el 2 de octubre hasta el 4 de octubre, y en todo momento el estado del paquete
Contraté a través de eDreams un vuelo de Guadalajara a Hermosillo con Volaris. El día 24 de septiembre intenté comprar l...os boletos, pero la página marcó error en el cobro y nunca se generaron los billetes. Sin embargo, en mi banco quedaron retenidos dos cargos por $1,189.40 cada uno, sin que yo obtu
Estoy demasiado molestando con una agencia de vuelos (eDreams) porque en el mes de junio hice la compra de un vuelo naci...onal por (eDreams) y me están cobrando una suscripción que ni siquiera yo autoricé, ya me hicieron el primer cobro por 39.99.00 COP y ahora me están cobrando 29900 necesito que me
Ayer detecté en mi tarjeta Nu Mastercard un cobro automático por $39.900 asociado a una membresía Prime de eDreams / Co ...eDreams Pri, además de una compra de pasajes con eDreams por $433.815. Yo en ningún momento autoricé la contratación de una membresía Prime ni acepté condiciones para que se me cob
Quiero manifestar mi malestar con eDreams Prime por un cobro no autorizado de una suscripción anual de 99,99 euros. Yo y...a había cancelado la suscripción en el momento en que se me informó del fin de la prueba gratuita, por lo que en ningún momento acepté una renovación anual. Sin embargo, el domingo
Hice una reserva de vuelo a través de eDreams para mi hija y para mí, con viaje a Barranquilla del 30 de septiembre al 4... de octubre de 2026, y en la confirmación solo aparezco yo como pasajera. La reserva figura como confirmada con el ID 25662692776, pero la plaza de mi hija no aparece a pesar de qu
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Quiero presentar un reclamo contra eDreams Prime porque, a pesar de haber cancelado mi suscripción el 8 de agosto, el 11... de septiembre de 2026 se me realizó un cobro no autorizado por $269.000 COP a través de mi cuenta de Bancolombia, correspondiente a “eDreams Prime Annual”. Yo ya había hecho la ca
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Compré a través de eDreams dos billetes de tren para dos adultos en el trayecto de Salamanca a Córdoba para el día lunes... 31 de agosto. En la web de eDreams se ofrecía este trayecto por 102 €, motivo por el cual completé la compra. La transacción se realizó correctamente y se me cobró un total de 195
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El lunes 10 de agosto de 2026, aproximadamente a las 10:00 p. m., realicé la compra de un tiquete a través de eDreams pa...ra volar con la aerolínea JetSmart en la ruta Cali – Cartagena el 29 de agosto a las 6:30 a. m., con regreso el 3 de septiembre. Por este tiquete se me descontó de mi cuenta un val
El 11 de agosto, mientras buscaba un billete de avión en Skyscanner, fui redirigido a la empresa eDreams. En el sitio de... eDreams el precio total del billete aparecía como ₺6.002 y, tras confirmar esa cantidad, completé los pasos de pago. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi tarjeta después
El 26 de mayo de 2026 compré a través de eDreams un billete de avión de la aerolínea Pegasus, con número de registro CPN...R9GMM. En el sitio de Pegasus el precio indicado era de ₺4.500, pero eDreams aplicó un descuento de ₺300, por lo que el importe final que pagué fue de ₺4.200. Cancelé el billete el
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Compré únicamente un billete de avión a través de eDreams y no tenía intención de adquirir ningún paquete ni servicio ad...icional. No me suscribí de forma consciente al plan Prime Plus y nunca di una autorización explícita para una suscripción de pago. Sin embargo, al revisar mi cuenta descubrí que la
Realicé una reserva de ida y vuelta con Pegasus Airlines a través de la plataforma E‑dreams. El pago se debitó de mi tar...jeta y recibí un itinerario con el número de referencia 2alwf5. Sin embargo, al presentarme en el mostrador de Pegasus en el aeropuerto, el personal me informó que mi reserva no ap
EDreams – Membresía Prime engañosa, cobros no autorizados, problemas con el check‑in online y atención al cliente defici...ente. Escribo esta queja para compartir con el público varios problemas graves que he experimentado con eDreams y para solicitar una solución. 1. Falta de información transparente
