El 25 de noviembre de 2025, noté que se había realizado un cargo de 119,99 € en mi tarjeta de crédito asociada a mi cuenta de eDreams, bajo el concepto de 'Prime Annual', sin mi conocimiento ni consentimiento. Utilicé mi cuenta de eDreams solo una vez para comprar un billete y en ningún momento soli...
Anteriormente intenté comprar un billete de avión con mi tarjeta a través de Edeams PR. Hoy por la mañana, exactamente a las 08:57, recibí un SMS informándome de un intento de cobro de 349 ₺ en mi tarjeta. Me sorprendió mucho y me preocupó seriamente este intento, ya que mi tarjeta está bloqueada pa...
Reservé un coche a través de EDreams con la empresa Dreams para las fechas del 28 de noviembre al 1 de diciembre en Ankara, Turquía. Realicé el pago por adelantado de ₺5000. Sin embargo, durante el proceso de pago y reserva, en ningún momento se me informó claramente que, al recoger el vehículo, ser...
El 6 de noviembre de 2025, noté un cargo de 102 USD en mi tarjeta de crédito por parte del servicio EDreams Prime, seguido de otro cargo de 115 USD el 20 de noviembre de 2025. Quiero enfatizar que nunca he tenido una suscripción, transacción ni he solicitado ningún servicio de EDreams Prime. Por lo ...
Me gustaría informar sobre un problema que he experimentado con EDreams relacionado con una suscripción anual iniciada sin mi conocimiento ni consentimiento. Me di cuenta hoy de que durante los últimos tres meses se ha cobrado de mi tarjeta una cantidad de ₺349 cada mes, lo cual nunca autoricé ni re...
Me acaban de realizar un cobro a mi cuenta de ahorros por $269.000 pesos colombianos y yo solo utilicé una vez el servicio comprando un tiquete económico y resulta que ahora al parecer me están cobrando una anualidad. Por favor no quiero que me sigan debitando de mi cuenta. Solicito y exijo el reemb...
El 10 de noviembre de 2025, noté que se realizó un cargo no autorizado de 115,91 USD en mi tarjeta de crédito bajo el concepto “eDreams Prime Annual Barc”, a pesar de que ya había cancelado previamente mi suscripción en el sitio web de eDreams. Para cancelar la membresía, envié un correo electrónico...
El día 7 de noviembre, intenté comprar un billete para el vuelo de las 11:35 de Pegasus Airlines a Ankara a través del sitio web de EDreams. En la página, el precio del billete aparecía como ₺667, pero al completar el pago con mi tarjeta de crédito virtual, se me cobró ₺1.430,99, lo que representa c...
El 3 de octubre por la noche, alquilé un Peugeot 3008 a través de la empresa Essence Car mediante eDreams Cars en el aeropuerto Adnan Menderes de Esmirna. Cuando fui a recoger el vehículo, la empresa Rentcar no me entregó el coche y me informaron que debía cancelar la reserva. Debido a esta situació...
El 18 de octubre de 2025, realicé una reserva diaria de coche a través de la aplicación eDreams para recogerlo en la sucursal de Sixt en el aeropuerto de Mardin (Número de reserva: 97267***45). Sin embargo, cuando fui a recoger el vehículo, me informaron que era obligatorio presentar un billete de v...
Entre el 8 y el 12 de octubre de 2025, reservé un coche a través de eDreams con la empresa Pandora Rent A Car para recogerlo en el aeropuerto de Dalaman. Mi número de reserva es TR863211970. Realicé el pago de ₺4674,40 con mi tarjeta de crédito Enpara terminada en 7793, a nombre de Muharrem Bilir. E...
El 12 de septiembre de 2025, se creó una suscripción a eDreams Prime sin mi conocimiento y se cargó 117 US a mi tarjeta. Dado que mi tarjeta está habilitada para compras en línea, el cargo se realizó correctamente. Esta transacción estaba vinculada a mi número de reserva 23919754768 Intenté contact...
El 17 de septiembre, mientras buscaba un vuelo de Riga a Helsinki a través de Skyscanner, fui redirigida a la aplicación de eDreams para intentar comprar un billete. Sin haber seleccionado en ningún momento la suscripción Premium, eDreams realizó un cargo no autorizado de 99,99 € en mi cuenta. Consi...
Compré un boleto de Edreams para el vuelo de Estambul a Skopie a través de su plataforma en línea. Sin embargo, al realizar la compra, sin darme cuenta se activó una membresía y comenzaron a descontar de mi tarjeta de crédito Akbank un cargo de ₺349 dos veces al mes. Los primeros cobros ocurrieron e...
El 25 de septiembre, intenté comprar el boleto de avión más económico a través de eDreams. Durante el proceso de pago, el sistema repetidamente mostró mensajes de error indicando que el pago no se había realizado y la compra se canceló sin razón aparente. A pesar de que no se emitió ningún boleto ni...
El 22/09/2025, compré un billete de avión a través del sitio web de eDreams. Durante el proceso de compra, en ningún momento aprobé ni seleccioné ninguna opción para una membresía Prime ni para servicios adicionales. Sin embargo, ese mismo día, noté posteriormente que se había descontado de mi tarje...
En septiembre, compré un billete a través de eDreams para un vuelo de Rotterdam a Lisboa, programado para el 11 de septiembre. Utilicé mi tarjeta de crédito con los últimos cuatro dígitos 2853. El precio del billete debía ser de ₺12.650, pero noté que se me cobró ₺13.400. Además, hoy (24 de septiemb...
El 21 de septiembre de 2025, a las 09:44 de la mañana, se realizó un cargo de 99,99 EUR en la tarjeta de mi esposo, que termina en 5216 y pertenece a İş Bankası, por parte de eDreams Prime Annual Gibraltar GI. Quiero dejar claro que en ningún momento solicité una membresía ni suscripción a eDreams P...
El 21 de septiembre de 2025, a las 21:09, intenté comprar un boleto de avión a través de eDreams con un valor de ₺12.446,70. Ingresé todos mis datos de la tarjeta correctamente, pero después de hacer clic para finalizar la compra, la página se quedó congelada y la transacción no se completó. No reci...
El año pasado, realicé una compra de boletos a través de eDreams. Sin embargo, este año, se creó automáticamente una membresía Prime a mi nombre sin mi conocimiento ni consentimiento, y el 14 de septiembre se realizó un cargo de 90 USD a mi tarjeta de crédito Garanti Bank, terminada en 2041. Lo más ...
El 19 de septiembre, compré un boleto de avión a través de eDreams utilizando mi tarjeta de crédito, con un importe aproximado de ₺5000. Durante el proceso de compra, vi un mensaje de confirmación y los detalles del boleto en la pantalla, pero después de completar la transacción, no recibí ningún co...
El 11 de septiembre alrededor de las 19:30, intenté comprar un billete de ida de Estambul a Bangkok de Qatar Airways a través de E Dreams (número de referencia: DDC7KQ). Después de ingresar los datos de mi tarjeta, la transacción pareció aprobarse, pero luego recibí un aviso de que fue rechazada y c...
Compré un tiquete con esta empresa, y me suscribieron a una membresía que yo no autoricé, hoy desperté con el cobro en mi cuenta, afortunadamente no tenía saldo allí, llamo para cancelar la membresía y me cuelgan la llamada, les voy a poner una reclamación, no tienen verguenza, la verdad no entiendo...
"Agradezco mucho la atención brindada vía correo, fueron muy répidos y eficientes. A diferencia de la asesora que me contestó en la llamada que realicé, fue supremamente grosera. Pero mil mil gracias al personal que me ayudó por este medio."