Cobro no autorizado de eDreams Prime, exijo cancelar suscripción y reembolso
El día 19 de junio se realizó en mi cuenta un cargo no autorizado por valor de 39.900 pesos colombianos, relacionado con eDreams, con referencia S06855821. Yo no he autorizado dicho cobro ni he realizado ninguna compra o gestión que lo justifique. He intentado buscar algún medio de atención o contacto con eDreams para aclarar y resolver esta situación, pero no he encontrado ninguna vía efectiva para comunicarme con la empresa. Por este motivo, solicito la devolución del importe cobrado de manera no autorizada y que se revise mi caso para evitar que se vuelvan a realizar cargos similares en el futuro.
