El día martes 9 de diciembre he detectado un cobro de 29,95 € en mi tarjeta que no he autorizado ni solicitado, asociado a ResumeCoach. No he dado en ningún momento mi consentimiento para este pago ni he recibido ninguna notificación o confirmación previa a que se realizara el cargo. Mi tarjeta está...
En los últimos días he notado que las transferencias SWIFT realizadas a través de Revolut o hacia bancos en Turquía presentan problemas. Yo también he experimentado esta situación. El 24 de noviembre de 2025 envié dinero desde mi cuenta de Revolut a una cuenta del Ziraat Bank y, a fecha de hoy, 9 de...
Quiero denunciar que la empresa Findandloc me está cobrando una suscripción de localización sin mi autorización. El 7 de julio me registré únicamente para una prueba gratis, en ningún momento acepté ni autoricé una suscripción de pago, sin embargo desde hace aproximadamente cuatro meses me están car...
Descubrí que mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası fue utilizada para dos cobros diferentes bajo los nombres de Google One y Google Netshort, sin que yo haya dado mi autorización ni haya suscrito ningún servicio. El primer cargo, de ₺454, se realizó el 25 de noviembre de 2025, y el segundo, de ₺204,...
Quiero presentar un reclamo contra iMile por un pedido que figura como entregado pero que nunca recibí. El envío corresponde a una compra realizada en la plataforma Temu, con número de seguimiento 6111525736536. En el sistema aparece como entregado el jueves 4 de diciembre de 2025, pero el paquete j...
Suspendieron los regalos de mi live en TikTok, ahora quiero interactuar con mis seguidores pero necesito que me devuelvan los regalos. Sin hacer nada me suspendieron, no me dieron ninguna explicación, solo que estaba bloqueada. Solicito que por favor se solucione este problema ya que afecta de mane...
El 5 de septiembre de 2025, a través de Apple Store, se realizó un cargo automático de ₺999,99 en mi cuenta por la aplicación Mentalup. La propia apli...
Compré el juego Red Dead Redemption 2 en Epic Games durante el periodo de descuentos por ₺699,80. Al experimentar graves problemas de rendimiento en mi PC, solicité la devolución del importe. En mi cuenta de Epic Games se muestra claramente que la devolución fue aprobada, que el dinero se envió a mi...
El 12 de septiembre de 2025, desde mi cuenta bancaria en Garanti Bank, se realizó una transacción de 1 316,46 ₺ a nombre de la aplicación Nebula Horóscopo sin mi conocimiento ni mi autorización, y el dinero fue debitado de mi cuenta. No reconozco dicho gasto, ya que nunca he aprobado ninguna suscrip...
Desde hace tiempo no consigo ingresar a la aplicación Bitay. He intentado acceder tanto desde mi propio teléfono como desde otros dispositivos, pero el código de verificación por SMS que debería enviarse a mi número nunca llega, lo que me impide acceder a mi cuenta de cualquier forma. En la cuenta t...
Primero adquirí una suscripción normal de Disney Plus y pagué la cuota correspondiente. A pesar de ello, los anuncios aparecían no solo al inicio de los vídeos, sino también intermitentemente durante la reproducción. Para eliminar los anuncios, me vi obligada a cambiar al paquete anual sin publicida...
Compré un par de botas Dockers talla 42 en febrero de 2024 en la tienda Filo de Bursa Osmangazi. Después de menos de un mes de uso, la cremallera se rompió desde la raíz. Llevé el producto a la tienda donde lo compré y presenté mi queja; lo aceptaron para revisión, pero en la respuesta que recibí se...
Soy un usuario que lleva mucho tiempo jugando en el sitio Vd Casino. El 08/12/2025 por la tarde realicé una inversión en la plataforma y, al contactar con el soporte en vivo, me aseguraron que no había ningún problema y que el importe se había acreditado en mi cuenta. Después jugué un rato a slots, ...
Hoy descubrí un cargo de 489 ₺ realizado a mi nombre en Peachy sin mi conocimiento ni autorización. Según el registro, la operación se efectuó alrededor de las 16:26 del día de hoy y parece haber sido debitada de mi tarjeta Enpara. Nunca antes había tenido una suscripción, compra o compartido datos ...
El paquete que UPS envió a mi nombre con el número de seguimiento 1ZE549D26800174299 lleva dos días apareciendo como “en ruta”, pero no he recibido ninguna llamada del mensajero ni información alguna sobre su estado. Cada vez que intento contactar al servicio de atención al cliente, el teléfono no c...
No puedo acceder a mi cuenta de Telegram. Utilizo una línea georgiana que pertenece al operador Cellfie y, desde hace cuatro días, intento iniciar sesión sin éxito porque nunca recibo el código de verificación por SMS. Cada vez que intento ingresar a través de la aplicación, aparece el mensaje: "Se ...
En el periodo de abril de 2025 realicé un pago único de aproximadamente 25 ₺ en Thebestpdf.com, usando mi tarjeta de crédito Akbank Axess Platinum, creyendo que se trataba de una transacción puntual. No recuerdo haber aceptado ningún tipo de suscripción ni haber marcado ninguna casilla que autorizar...
El 2 de diciembre de 2025 realicé, a través de Revolut, una transferencia internacional de 1.000 euros hacia mi cuenta en euros del Banco Ziraat. Han transcurrido ya siete días y el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta, lo que me impide visualizar el pago en mi banca. Poseo todos los datos necesar...
El 25 de noviembre de 2025, a las 11:32, realicé una transferencia bancaria de 20.000₺ a través de Enpara hacia mi cuenta en 888starz. Aunque en el comprobante de la operación el campo de descripción quedó vacío, 888starz aceptó claramente haber recibido el dinero, pero no lo ha reflejado en mi cuen...
El 9 de noviembre de 2025 realicé un pedido en el sitio web stanleytermosturkiye.com por un valor de 3343 ₺, pagando con mi tarjeta de crédito en euros. Recibí un correo electrónico de [email protected] confirmando que el pedido se había creado correctamente y que incluía un número de seguimiento...
Compré dos pantalones de la marca Dockers en la tienda Boyner del centro comercial IstinyePark en İzmir hace aproximadamente seis meses. A pesar de haberlos utilizado sólo durante dos o tres meses y haberlos lavado una única vez, ambos pantalones perdieron casi todo el color, como si la tintura se h...
El 09/12/2025, aproximadamente a las 15:15, observé que se había retirado dinero de mi tarjeta Kaspi para una suscripción a los servicios de uMobix (fotos, música, video y juegos) sin mi consentimiento explícito y sin mi intención de utilizar dicha suscripción. No tenía la intención de suscribirme a...
El 7 de diciembre de 2025 adquirí a través de iTunes Store un tono de llamada para usarlo en mi iPhone 16. Aunque la compra aparece como exitosa, al intentar iniciar el tono, este no se descarga ni aparece en la sección de tonos del menú de ajustes. En consecuencia, no puedo utilizar el producto, pe...
El 27 de noviembre realicé, a través de la aplicación de Bershka, el pedido número 40252874739. Aunque la fecha estimada de entrega era el 8 de diciembre, el estado de mi pedido sigue indicando "en preparación" y no se ha realizado ningún envío. He intentado comunicarme con el servicio de atención a...
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