He estado usando la inteligencia artificial Grok durante mucho tiempo y decidí probar la función de conversación por voz dentro de la aplicación. Mientras mantenía una charla normal, de repente el asistente empezó a emitir sonidos extremadamente absurdos y aterradores, repitiendo palabras que no com...
"Actualización: Después del problema que experimenté, el proceso de reembolso se resolvió a través de Google Play y del banco, y el importe llegó a mi cuenta. En mi caso, el proceso se desarrolló de la siguiente manera: Primero envié una solicitud de reembolso por correo electrónico a la empresa, pero no obtuve una solución clara. Luego, a través de Google Play, creé una solicitud de reembolso en la sección “informar un problema”. Al mismo tiempo, inicié una disputa de cargo (chargeback) con mi banco. Tras estos pasos, la compra fue cancelada y el reembolso se reflejó en mi cuenta. Recomiendo a quienes tengan problemas similares que, además de contactar a la empresa, inicien el proceso también a través de Google Play y del banco. Que la plataforma Xolvie haga visible el proceso también resultó útil. Gracias."
El 18 de enero de 2026 adquirí, a través de la empresa xaı, una suscripción SuperGrok para la aplicación móvil Grok por un valor de 1.299,99 ₺. Elegí este plan con la intención de utilizarlo en mi trabajo, sobre todo la función de generación visual (Imagine). Sin embargo, desde la compra, la herrami...
El 15 de enero, a las 23:03, el App Store realizó un cargo de 1.299 ₺ en mi cuenta, pese a que nunca inicié ninguna suscripción a la aplicación Grok. No he usado la aplicación de forma activa y, en ningún momento, acepté ni activé un plan de pago, ni de forma intencional ni accidental. En mi histori...
El 6 de enero de 2026, aproximadamente a las 22:15, utilicé la inteligencia artificial Grok a través de la aplicación móvil y viví una situación inaceptable. Durante la conversación, hice un comentario grosero con intención de broma y, en respuesta, la IA de Grok dirigió un insulto extremadamente fu...
Como cliente me he sentido profundamente perjudicado por la calidad deficiente del servicio que he recibido. Envié una imagen solicitando que se generara un video de una danza tradicional, pero el sistema produjo una foto y un video totalmente ajenos al contenido solicitado. Esta equivocación no sol...
El servicio de Grok está recopilando mis datos de forma inesperada. En mi computadora apareció una advertencia similar a la que se muestra en la captura de pantalla adjunta, y lo peor es que tengo una suscripción Plus activa, lo que hace que este problema sea aún más grave. No entiendo cómo proceder...