Cobros no autorizados de Disney+, solicito reembolso y detener cargos
Mi nombre es Maria Ximena Gentieu Acosta, soy de Uruguay y quiero reclamar por cobros indebidos de Disney+ vinculados a mi cuenta MIDINERO, asociada al correo Xi*****@gmail.com. Desde abril de este año se me viene cobrando 10,99 dólares mensuales por Disney+, y ya son al menos cuatro meses en los que he pagado ese importe sin estar usando el servicio. En junio realicé la cancelación de la suscripción, que hice por la aplicación y también por correo, pero a pesar de eso los cobros continuaron, como se ve en el último cargo de 10,99 dólares del 02/09/2026. He intentado comunicarme con Disney+ por los canales que encontré en internet, tanto números de teléfono que aparecen en Google como el soporte de la propia plataforma, pero no obtengo una solución concreta y siento que solo me dan vueltas sin resolver el problema de fondo, mientras los cobros siguen. Solicito que se dé de baja de forma definitiva mi suscripción a Disney+, se detengan inmediatamente todos los cargos y se me reintegre el importe cobrado desde abril hasta la fecha, ya que el servicio fue cancelado en junio y no corresponde que se me siga descontando dinero.
