Cobros sin uso de la app en Educly, solicito cancelación y reembolso

Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción mensual en la aplicación Educly app. Me han estado realizando cargos mensuales de 29,90 USD (aproximadamente 500 pesos mexicanos), a pesar de que dejé de utilizar la aplicación desde el 2 de junio de 2026. En total se han realizado tres cobros: el 2 de julio de 2026, el 2 de agosto de 2026 y el 2 de septiembre de 2026. El último cobro figura en una factura emitida por Paddle.com Market Ltd por 29,90 USD el 2 de septiembre de 2026. Sin embargo, al intentar cancelar la suscripción desde Google Play, la suscripción de Educly app no aparece, por lo que no he podido darla de baja por los medios habituales. Mediante este mensaje solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a Educly app para que no se generen más cargos en el futuro, así como el reembolso de los dos meses en los que no utilicé la aplicación, correspondientes a los pagos realizados en julio y agosto de 2026. Adjunto como respaldo las facturas de los cobros del 2 de julio de 2026 y del 2 de agosto de 2026, ambas emitidas por Paddle.com Market Ltd por un monto de 29,90 USD cada una.