He tenido el lavavajillas Franke FDWS712 durante aproximadamente 3.5 años, y desde hace más de un año, he estado lidiand...o con un problema de oxidación que parece empeorar con el tiempo. Después de investigar un poco en línea, descubrí que muchos otros clientes habían encontrado el mismo problema, lo
Compramos productos de cocina Franke para la casa a la que nos mudamos hace cuatro años. Sin embargo, después de cuatro ...años, notamos que los cables de las rejillas del lavavajillas se habían pelado y el óxido se mezclaba con los artículos lavados. Tomamos fotos y las enviamos a Franke, pero ellos a
El 12 de agosto de 2024, compramos una estufa Franke en K. Maras Belde AVM. La instalación tomó alrededor de tres días y... fue muy exitosa. Sin embargo, una vez que la estufa fue instalada, aparecieron deformaciones en el quemador central wok, como se muestra en las fotografías a continuación. Se form
Nuestro refrigerador Franke ha fallado anualmente durante los últimos tres años. A pesar de múltiples llamadas de servic...io y solicitudes de reemplazo, seguimos experimentando los mismos problemas. Las averías recientes han resultado en alimentos echados a perder debido a los largos tiempos de repara
Utilicé el horno de Franke porque confiaba en la calidad de sus productos. El horno se averió antes de que expirara el p...eríodo de garantía. El elemento de calefacción inferior se dañó. El técnico de servicio llegó, lo evaluó y confirmó que estaba defectuoso. "Vamos a hacer un pedido, llegará dentro
Mi campana Dominox "DA915 V WH A" dejó de funcionar, por lo que contacté con el centro de servicio autorizado de Franke ...con el que estoy vinculado. Hoy, lunes 19 de febrero de 2024, me llamó el servicio y me informó que hay una falla en la tarjeta de mi campana que requiere ser reemplazada porque no
He notado que el caño de nuestro grifo Franke Old England utilizado en la cocina está produciendo un sonido de salpicadu...ra. Descubrí que el enchufe del tornillo se había corroído cuando lo abrí para limpiar el filtro que se encontraba en la punta. Tan pronto como lo volví a colocar, el agua comenzó
Lidiar con una empresa que tardó quince días en reparar un lavavajillas Franke roto es muy desconcertante. Aunque me pus...e en contacto con sus oficinas regionales y centrales varias veces al día, nunca recibí una respuesta ni ningún tipo de cortesía, y aún no han solucionado el problema. La idea de p
Resido en Turquía y quiero expresar mi descontento con su distribuidor en el país respecto a una compra reciente. Compré... una campana de marca y modelo Franke 325.0597.294 Tale 915W XS. Después de contactar con el servicio autorizado de Franke y programar una cita para la instalación, el personal de
Compré un refrigerador Franke Solo frfd 6020 nf XS f hace 1.5 años y ya ha fallado cuatro veces. Ahora, el servicio técn...ico dice que hay que reemplazar la tarjeta. Experimentar fallos tan frecuentes y problemas mayores como el reemplazo de la tarjeta en tan solo 1.5 años es inaceptable. Esto no corr
En 2016, decidimos confiar en la calidad y fiabilidad de la marca al comprar los siguientes electrodomésticos para nuest...ro hogar: 1) Refrigerador empotrado Franke, 2) Lavadora empotrada Franke, 3) Lavavajillas empotrado Franke, 4) Grifo Franke, 5) Horno Franke. Pagamos mucho más que nuestros competi
Compramos un fregadero de granito negro de Franke en marzo. Comenzamos a usarlo en agosto, y después de un mes, notamos ...unas manchas increíbles por todas partes. Grabé un video de lo que sucedió y luego lo mostré en la tienda donde compramos este fregadero. Alguien me dijo que era sarro y que debía
Finalmente instalé los cuatro productos Franke que compré el 22 de septiembre de 2023. Ya no voy a usar productos Franke... porque soy usuaria de sus productos. Aunque los productos sean buenos, es igualmente importante abordar cualquier problema de servicio que surja después de haber pagado mucho dine
La bomba de mi lavavajillas Franke dejó de funcionar después de 2.5 años de haberlo comprado. Una vez que terminó la gar...antía, nos pusimos en contacto con el servicio de Franke para conseguir algunas piezas originales y terminamos pagando una buena cantidad de dinero para la reparación. Repararon la
Compré una casa en diciembre de 2021 que ya tenía varios electrodomésticos Franke instalados. Estos incluían aires acond...icionados, un lavavajillas, un microondas, un set empotrado, un fregadero y un grifo. Como el desarrollador era un distribuidor de Franke y construyó esta casa, no pensé que tendrí
¡Franke es una decepción! Estoy realmente decepcionado. Ya no confío en Franke. Desafortunadamente, los tres lavavajilla...s Franke que compramos para nuestra casa, casa de verano y para nuestra hija están totalmente oxidados y todas las cestas se están rompiendo. Las cestas están oxidadas tanto en la
Estamos teniendo problemas con óxido, deterioro y rotura de las cestas en el lavavajillas Franke modelo FDWS 712A++XS. E...legimos Franke porque todos los electrodomésticos de la cocina en la casa que compramos en el complejo residencial eran Franke. Estamos teniendo problemas con óxido, deterioro y r
He explicado esto antes, pero mi refrigerador está fallando nuevamente. Tiene una pieza rota y ahora el sensor también e...stá actuando de manera extraña. La empresa me dice que vaya al servicio técnico. Hicimos un pedido para la pieza de repuesto, pero parece que tardará entre 2-3 semanas en llegar. A
Estoy realmente decepcionado con la marca Franke. Decidimos invertir y comprar electrodomésticos empotrados de Franke po...rque pensamos que eran los mejores. Pero, después de usar el horno solo 1-2 veces, comenzó a tener fallos frecuentes. El horno era muy ruidoso, así que cambiamos el ventilador, pe
Compramos el refrigerador Franke No Frost hace unos 8-9 meses y ahora está acumulando hielo en la parte trasera. Esto es...tá causando que todos nuestros alimentos se congelen y se vuelvan incomibles. Solicitamos ayuda al servicio de atención al cliente de Franke. Un técnico vino, revisó el refrigerado
Cuando llamamos al servicio técnico sobre el refrigerador Franke, nos dijeron que era normal que las partes laterales se... calentaran. El refrigerador tiene 4 años. Al final, el congelador inferior dejó de funcionar. El servicio técnico nos dijo que el compresor estaba roto y nos dio un precio alto pa
Mi placa de inducción Franke no está funcionando, a pesar de que no le ha pasado nada. Durante el verano, estuvimos en n...uestra casa de campo, y al regresar, la placa simplemente no funciona. Estuvo apagada por al menos 3 meses, y ahora no se enciende automáticamente. Cuando llamé al servicio de aten
Compré un elegante grifo de cocina dorado francés de Franke en 2021. Un centro de servicio autorizado de Franke lo insta...ló el 6 de febrero de 2021. En los últimos 2.5 años, el producto que pensábamos que era muy bueno y en el que gastamos dinero extra se ha oscurecido y ha desarrollado manchas. Cuan
Lamentablemente, nos hemos dado cuenta de que cometimos un error al confiar en el tamaño y la calidad de la marca Franke.... Hemos estado usando este lavavajillas Franke durante unos 5 años, pero desafortunadamente, comenzó a oxidarse y desmoronarse en las cestas inferior y superior. Antes, usábamos un
