Hace aproximadamente tres meses reservé una habitación en el Midmar Hotel, ubicado en Yenibosna, Estambul, a través de l...a aplicación Otelz. Al llegar al hotel, los empleados me rechazaron porque afirmaron que Otelz no había recibido el pago. Esta situación resultó no solo poco profesional, sino tamb
Yo, Meryem Karataş, declaro que nunca otorgué mi consentimiento ni inicié ninguna suscripción con Mentalup. Sin embargo,... el 28 de marzo de 2026, mi tarjeta Akbank fue cargada con un importe de 1.999 ₺. Este débito se realizó sin mi conocimiento ni autorización, lo cual considero totalmente inaceptab
El día 29 de marzo de 2026 he detectado en mi cuenta de Caixa un cobro improcedente a nombre de Domestika por el importe... de 207,63 euros, realizado a las 17:49 horas. Desconozco a qué producto, curso o tipo de suscripción corresponde este cargo, ya que en mi extracto bancario no figura ningún número
El 28 de marzo de 2026 compré en la tienda Civilim del centro comercial Meydan AVM, en Isparta, una caja de pintura past...el de la marca Play‑Doh para mi hija. Al llevarla a la escuela y abrir el sello, descubrí que las pinturas estaban completamente derretidas y resultaban inutilizables. Inmediatamen
Estoy experimentando un problema con mi cuenta de Google Gmail porque mi teléfono está roto y no me permite acceder a lo...s correos. Cada vez que intento abrir Gmail, la aplicación simplemente no carga y aparece un mensaje de error. Además, recibo el código de verificación por SMS, pero el sistema me
"Me gustaría saber más sobre mi reclamo "
Deseo denunciar una supuesta plataforma de inversión llamada “Setting Cente...r” que utilizó el nombre de Shein para ofrecerme ganancias rápidas a cambio
El 19 de noviembre de 2025 realicé un pedido de una bolsa al vendedor llamado dhwanglijia a través de DHgate. El número ...de pedido es 315077307659. Después de que el producto ingresó a Turquía, la aduana me cobró un impuesto extremadamente alto. Como consideré que no valía la pena pagar esa suma, dec
Quiero manifestar mi profundo malestar con la aplicación Guru IA, disponible en App Store, debido a que se ha realizado ...un cobro a mi tarjeta sin mi autorización, hecho que considero un abuso hacia el consumidor. Esta aplicación funciona con compras dentro de la app y suscripciones automáticas, pero
Me dirijo a ustedes para reportar el robo de mi cuenta de Garena Free Fire, la cual estaba vinculada a mi Facebook. Hace... aproximadamente cinco días perdí el acceso y otra persona se ha quedado con la cuenta. El ID de jugador de la cuenta robada es 626334945. En esa cuenta yo había realizado compras,
El 31 de marzo de 2026 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que se había cargado a mi tarjeta de crédito la ca...ntidad de 223,72 ₺ correspondiente a la suscripción Premium Business de LinkedIn. No recuerdo haber iniciado esa suscripción ni haber dado mi consentimiento de forma consciente. En
"Muchas gracias por todo "
Quiero presentar un reclamo en relación con mi cuenta de Free Fire de Garena, vinculada a mi correo de Google. Después d...e reiniciar mi celular en modo fábrica alrededor del mes de febrero, al volver a iniciar sesión con el mismo Gmail dentro del juego ya no aparece mi cuenta original, sino que se cr
Mi número de teléfono vinculado a la cuenta de Otelz dejó de estar activo, por lo que ya no puedo entrar ni a mi cuenta ...ni a la Cartera Otelz. En la Cartera tengo un saldo aproximado de 3000 ₺, pero al no poder acceder a mi número anterior, no puedo usar ni retirar ese dinero. Desde el 5 de febrero
Soy de Chile y quiero reclamar por un cobro que me hizo IQScore.ME el día 1 de abril de 2026 por un monto de 14.310 peso...s, cargado a mi tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 6086. Nunca he ingresado esa tarjeta en mi teléfono ni autorizo a esta empresa a efectuar cobros, por lo que considero que
Realicé una reserva a través de Agoda para el hotel Malar en París, Francia, con fechas del 24 al 28 de febrero, por un ...importe total de 22.680₺, que pagué por adelantado. Al día siguiente cancelé la reserva, ya que el hotel ya estaba cancelado, y Agoda me informó por correo electrónico que el reemb
El 01 de marzo de 2026 descargué la aplicación FitMe Fitness en mi teléfono. En la plataforma solo pude acceder a un pro...grama de Tai Chi, mientras que los demás programas de entrenamiento no se abrían bajo ninguna circunstancia. A pesar de ello, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito del Ba
Invité a un amigo a través de la aplicación Preply y, gracias al programa de referidos, obtuve un saldo de 50 dólares. A... pesar de que llevo aproximadamente dos meses renovando mis clases, el saldo de 50 dólares aparece en el sistema pero no se descuenta de mis pagos de clase; cada vez el importe se
El 9 de febrero de 2026, a través de la aplicación de Hotels.com, realicé dos reservas diferentes con los números 720709...50189190 y 72070950336756. En la reserva 72070950336756 elegí la opción de pagar en el alojamiento. Para la reserva 72070950189190, el sistema mostraba un importe de 7.704,02 ₺, qu
Realicé un test online de IQ en la plataforma IQscore y, desde el 28/02, comenzaron a aplicarse en mi tarjeta de crédito... Visa cargos semanales de USD 14,99 que yo no autoricé de manera consciente ni acepté como una suscripción recurrente. En ningún momento se me informó de forma clara y visible que
Por medio de este mensaje quiero informar que mi cuenta de Garena Free Fire fue robada y perdí por completo el acceso. M...i cuenta estaba vinculada a Google y actualmente otra persona la ha reconectado y la está usando sin mi autorización. El ID de mi cuenta es 11330980303. En esa cuenta yo había real
Desde hace aproximadamente un día no he podido acceder a mi cuenta de Linkedin, a pesar de haber instalado y estar utili...zando la aplicación Authenticator. El sistema me solicita constantemente un código a través de dicha aplicación, como si estuviera ingresando el código, pero en realidad nunca se c
El 25 de marzo de 2026 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que se había realizado un cobro de 299,99 ₺ en mi ...tarjeta de crédito/bancaria emitida por Garanti Bank, bajo el nombre de HBO Max. Quiero dejar claro que no poseo ninguna suscripción activa, cuenta registrada ni autorización de pa
Hace aproximadamente treinta minutos intenté iniciar sesión en mi cuenta personal de Facebook desde mi teléfono Android ...Xiaomi 13t Pro. Durante el proceso de acceso se activó la pantalla de escaneo facial para la verificación de identidad; completé el escaneo tal como se solicitó. Sin embargo, en el
El 29 de marzo de 2026 realicé por error una compra del servicio Valkeburg dentro de la plataforma PicMuse. No era mi in...tención contratar dicho servicio y me di cuenta después de que el cargo ya se había efectuado. La compra de Valkeburg se cobró en mi tarjeta por un importe de 49,90. Dado que se tr
