Suscripción CapCut Ultra, Herramienta De Eliminación AI No Funciona

7 de julio 17:23

La semana pasada adquirí, mediante mi tarjeta de crédito, una suscripción Ultra del programa Capcut en mi PC con Windows. Con esta suscripción comencé a utilizar la herramienta de eliminación basada en inteligencia artificial, pero, a pesar de haber pagado, la herramienta no funciona correctamente. Cada vez que intento usarla, el proceso parece iniciarse en la pantalla, se consumen los créditos de mi cuenta, pero el video no muestra ningún cambio y no obtengo ningún resultado. Este problema se repite en todos los videos que he probado, no es un caso aislado. Mi cuenta está registrada bajo el correo f********@gmail.com. Dado que no he podido aprovechar el servicio por el que pagué, solicito la devolución total del importe abonado y que la herramienta de eliminación AI sea reparada para que funcione tal como se prometió. Agradezco una respuesta rápida y la solución del inconveniente.

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