Solicito Devolución de Mi Robot Tefal 240 Al+ por Error del Motor

En octubre de 2025 adquirí en Media Markt un robot aspirador modelo Tefal 240 Al+. Desde el primer día el aparato muestra constantemente el mensaje “error de motor de vacío” y, a pesar de seleccionar el modo silencioso, funciona siempre en la máxima potencia. Esta combinación de fallos me impide utilizarlo de forma normal en mi día a día y genera una molestia considerable. El dispositivo ha sido enviado al servicio técnico en dos ocasiones y ahora está listo para ser llevado por tercera vez. Cada visita al taller termina con el mismo problema, lo que me obliga a gestionar envíos, esperas y a quedarme sin el producto durante largos periodos. El servicio de atención al cliente de Tefal y el centro autorizado únicamente me indican que lo envíe nuevamente, sin ofrecer una solución definitiva ni una opción clara de reembolso o cambio. Pagé con tarjeta de crédito alrededor de 20.000 ₺ por este robot, pero, pese a los múltiples intentos de reparación, no he podido usarlo sin inconvenientes y ya no deseo mantenerlo en mi hogar. Por ello solicito el reembolso total y la cancelación de la compra, ya que el aparato presenta fallas continuas y sus funciones básicas no operan correctamente.