Uso la billetera digital de MetWallet en Colombia y desde el 4 de julio de 2026 no he podido ingresar a mi cuenta porque... el correo electrónico que tenía registrado fue bloqueado por Google y ya no tengo acceso a él. Debido a esto, necesito cambiar urgentemente el correo asociado a mi cuenta de MetWa
El 8 de junio intenté realizar desde MetWallet una transferencia de 20 dólares hacia mi cuenta bancaria de Coppel. La op...eración aparece en la aplicación como cancelada, pero el dinero tampoco ha sido reembolsado a mi saldo, por lo que actualmente no tengo ni la transferencia completada ni el monto d
Quise realizar un retiro de aproximadamente 100 dólares a través de Chamet, utilizando Metwallet, hacia mi cuenta del Zi...raat Bankası. Desde el viernes 6 de febrero la operación aparece como pendiente en el banco y no se ha reflejado ni en mi saldo ni en la cuenta. Supongo que el proceso no se comple
El 21 de octubre de 2025 intenté enviar dinero desde mi cuenta de Metwallet a mis cuentas en VakıfBank y Akbank. A pesar... de haber realizado entre cuatro y cinco intentos, cada operación quedó marcada como 'bajo revisión final del banco' y quedó en espera, para luego ser devuelta automáticamente a mi
Intenté abrir una cuenta en Metwallet desde mi dispositivo Android utilizando mi cuenta de Google. Durante los últimos d...os días he probado repetidamente desde varios teléfonos, con diferentes números y direcciones de correo Gmail, pero el código de verificación nunca llega a mi móvil ni a mi correo
Esta mañana retiré un saldo de 70 dólares a mi tarjeta bancaria, pero mi banco devolvió el importe a mi cuenta de Metwal...let. Sin embargo, el dinero aún no se ha reflejado en la cuenta de Metwallet y sigo sin saber cuándo será acreditado. No quiero que el importe quede pendiente indefinidamente; soli
No consigo retirar el dinero que tengo en mi cuenta. En el momento de intentar la transferencia, el sistema muestra el m...ensaje "envío fallido" y la operación no se completa. Me gustaría recibir ayuda lo antes posible, ya que necesito esos fondos para mis gastos habituales. Agradezco de antemano al e
No consigo retirar el dinero de mi cuenta en Metwallet. Hasta ahora nunca había experimentado ningún inconveniente, pero... hoy me he encontrado con un problema que no entiendo. Cada vez que intento hacer clic en el botón de Enviar, la operación no avanza y el proceso se queda detenido. Llevo intentand
En mi cuenta de Metwallet tengo un saldo de 40 dólares que deseo retirar, pero la plataforma no me permite completar la ...operación. En el primer intento no observé ningún inconveniente, sin embargo, al volver a ingresar a mi cuenta más tarde, constaté que el dinero no se había transferido y seguía ap
Desde hace tres días el dinero que intento transferir a mi cuenta bancaria aparece marcado como suspendido. He completad...o todo el proceso de verificación de identidad, incluyendo la confirmación mediante Gmail y la verificación del número de teléfono, y la cuenta bancaria que he registrado pertenece
No puedo retirar el dinero que tengo disponible en mi cuenta de Metwallet y me gustaría saber cuál es la causa de este p...roblema. Agradecería mucho su ayuda para resolverlo. Ya les había informado anteriormente sobre el error que aparece al intentar realizar la extracción, pero hasta el momento no he
MetWallet, antes conocida como Arripay, es una plataforma digital de pagos y billetera electrónica (e-wallet) cuyo dominio principal fue registrado en 2021. La identidad específica de la empresa matriz o de sus propietarios se mantiene de forma privada, operando principalmente como un servicio internacional de intermediación financiera.
Encontrar información de contacto directo de MetWallet es un desafío. La plataforma no ofrece un correo electrónico de soporte al cliente de forma transparente en su página principal. Asimismo, no hay ningún número de teléfono oficial de atención al cliente disponible públicamente, lo que dificulta la comunicación para los usuarios que buscan asistencia.
La marca opera en el sector de los servicios financieros y tecnológicos (Fintech), funcionando como una billetera digital. Su principal modelo de negocio es facilitar el envío, la recepción y el retiro de dinero en línea. Es especialmente utilizada por anfitriones y creadores de contenido en aplicaciones de transmisión en vivo (como Chamet) para gestionar y retirar sus ganancias.
El sentimiento general de los usuarios hacia MetWallet es negativo, marcado por la frustración debido a problemas técnicos financieros y una preocupante falta de canales de soporte. La plataforma acumula múltiples reclamos y tiene un bajo nivel de confianza en los portales de seguridad web.
Si has experimentado problemas con MetWallet, no estás solo. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para que tu voz sea escuchada.
