En junio de 2025, adquirí el modelo BYD Seal U DMI. Quiero expresar mi decepción porque las promesas realizadas durante la venta no se han cumplido en el servicio postventa. Al principio, necesitaba que se activara una función de correo en mi vehículo, pero como estaba fuera de la ciudad, el concesi...
Compré mi vehículo BYD Seal U DM-i en la sucursal de BYD Elpa y experimenté un problema inesperado. Un líquido, equivalente al volumen de una botella de agua, se derramó en el maletero. No había ninguna advertencia en la zona donde el líquido podía filtrarse hacia abajo. Como resultado, el sistema d...
El 04.07.2025, adquirí un vehículo BYD Seal U EV Design completamente nuevo, cero kilómetros. Durante la entrega del automóvil, al retirar el protector de la pantalla multimedia, noté inmediatamente que la superficie de la pantalla presentaba deformaciones, como rayaduras u otros defectos similares....
Quiero expresar mi insatisfacción con el concesionario BYD Samsun Sam Oto, ya que estoy experimentando exactamente los mismos problemas que mencionó el señor O***. Desde que adquirí mi vehículo el 28 de mayo, llevo esperando durante más de un mes y medio una respuesta clara sobre el estado de mi sol...
Desde hace mucho tiempo quería comprar un coche y, tras visitar muchos concesionarios, me decidí por BYD. El sábado 28 de junio de 2025 fui al concesionario BYD y me dijeron que volviera el lunes. Cuando regresé el lunes, me informaron que los precios de BYD habían subido inesperadamente. Mi presupu...
Hace aproximadamente 6-7 meses, compré un vehículo Byd Seal UD MI en Bursa Inalardan y también adquirí el seguro completo allí, pensando que, aunque pagara entre ₺5,000 y ₺6,000 más, estaría protegido ante cualquier problema con la batería o el coche. Sin embargo, me equivoqué. Recientemente, mientr...
El 26.06.2025 acudí al concesionario BYD en Eskisehir con la intención de adquirir un vehículo Seal U 4x2 híbrido. Tras realizar una prueba de manejo y decidirme por el coche, el señor E** nos hizo completar un formulario y nos aseguró que el vehículo quedaba reservado para mí. Le informé que vender...
Adquirí mi coche hace aproximadamente un mes. Decidimos hacer nuestro primer viaje largo durante las vacaciones, pero desde el primer día hemos enfrentado una serie de problemas continuos. Nuestro coche presentó una avería. De alguna manera, logramos llegar a nuestro destino, pero la avería persisti...
Tengo un vehículo BYD Seul u DM-I y deseo utilizar la aplicación BYD para agregar y gestionar mi coche. Sin embargo, no puedo acceder porque mi dirección de correo electrónico no es correcta. Me he comunicado con los responsables para solicitar la corrección de mi correo electrónico. Aunque han acep...
Compré un coche nuevo de BYD. No importa lo que intentemos, no podemos acceder al sistema de acceso remoto. Tampoco puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. A pesar de lo que dicen, BYD no proporciona el soporte que prometen, por lo que es importante tener cuidado. Es muy difícil co...
El 31 de enero de 2025, envié un correo electrónico a BYD Turquía y no recibí ninguna respuesta. Cada vez que llamo, me dicen que han enviado mi correo electrónico al departamento correspondiente, pero nunca me responden. Espero que la empresa me responda lo más rápido posible. ¿Es así como BYD Turq...
Tuve un accidente con mi vehículo BYD Seal, donde alguien chocó contra la parte trasera de mi coche. Ahora necesito cambiar el parachoques trasero en el servicio técnico. Me gustaría saber cuánto cuesta aproximadamente este cambio y cuánto tiempo lleva completar el proceso. Además, estoy interesado ...
En mi experiencia con Sandikci BYD, me encontré con una falta notable de atención. Parecía que no querían venderme el vehículo, ya que fue difícil obtener alguna información de su parte. No me ofrecieron una presentación del coche ni me dirigieron a un asesor de ventas. Además, la secretaria que me ...
He estado intentando actualizar la tarjeta SIM de mi vehículo BYD Seal DMI, pero a pesar de haber llamado varias veces al servicio de atención al cliente, no he obtenido ninguna solución durante 15 días. Me dicen repetidamente que 'se pondrán en contacto conmigo', pero eso no sucede. Es decepcionant...
El domingo 16 de febrero de 2025 fuimos al concesionario Koskdere BYD en Çorlu para ver coches. Nos gustó el modelo BYD - Seul U DM-i y llegamos a un acuerdo con la representante de ventas, la Sra. S. Ella nos informó que necesitábamos depositar una señal de ₺250,000. Le explicamos que nuestro diner...
Fui a los concesionarios de Bursa y Kocaeli para comprar un vehículo Byd. Me informaron que no había disponibilidad de coches y que podía inscribirme en la lista de espera pagando un depósito del 10% del precio actual del vehículo, que equivale a ₺185,000. Además, me advirtieron que el precio del ve...
En diciembre compré un coche de la marca BYD en el concesionario BYD de Estambul. Desde entonces, he intentado contactar con el servicio técnico por teléfono debido a un problema, pero no he tenido éxito. A pesar de llamar varias veces, nadie responde al teléfono. Sin embargo, cuando llamo al depart...