BYD me rechaza garantía por “uso”, ¿cómo puedo pedir evaluación técnica independiente?

Mi coche BYD Seal, sin haber recorrido ni una sola luna, ya en la primera semana presentaba varios golpes en el capó. Aunque los golpes parecen marcas de piedra, la zona donde se encuentran hace casi imposible que una piedra haya llegado allí, lo que me generó una gran preocupación y empezó a hacerm...

El 29 de septiembre de 2025 adquirimos tres vehículos BYD Atti 3 en el concesionario BYD de Aksoylar, Kayseri, y los recibimos el 6 de octubre del mismo año. Desde el primer día he experimentado un serio problema de carga y autonomía. Cuando utilizo el coche con la batería al 100 % en la ciudad, des...

El 28 de noviembre de 2024 adquirí dos vehículos BYD, uno modelo Seagull y otro H**, y todos en mi entorno saben cuánto cuido mis automóviles, llegando incluso a temblar cuando los toco. Solo los he utilizado para desplazamientos entre casa y trabajo y nunca los he sacado de la ciudad. Nuestro parqu...

El 28 de enero de 2026 recibí en el concesionario mi vehículo BYD Atto 2 con cero kilómetros. Una semana después de la entrega noté una grieta en el cristal del sunroof del techo. El coche ha sido utilizado únicamente dentro de Estambul, en recorridos cortos y con mucho cuidado, por lo que observar ...

Compré mi vehículo Byd Seal U DMİ, modelo 2024, en el concesionario autorizado Byd Efe situado en la carretera Ankara-Eskişehir, cuando el kilometraje era aproximadamente 9.500 km. Tras la compra, llevé el coche al mantenimiento programado a los 15.000 km. Unos quince días después, alrededor del 15 ...

El 15 de enero adquirí, para mi esposa, un vehículo nuevo de la marca Byd, modelo Seal Design. Al recibir el automóvil, noté que estaba equipado con neumáticos Continental modelo Eco Contact. Desde el primer día, estos neumáticos demostraron un comportamiento extremadamente resbaladizo, incluso bajo...

El 28 de noviembre de 2025 recogí en la concesión Istanbul Mepa mi BYD Seal‑i DM. Al inspeccionar el vehículo con detenimiento, descubrí que dos de los cuatro sensores de aparcamiento delanteros estaban ausentes y que el hueco destinado a la cámara de grabación frontal también estaba vacío. El 30 de...

En junio de 2025, adquirí el modelo BYD Seal U DMI. Quiero expresar mi decepción porque las promesas realizadas durante la venta no se han cumplido en el servicio postventa. Al principio, necesitaba que se activara una función de correo en mi vehículo, pero como estaba fuera de la ciudad, el concesi...

El 04.07.2025, adquirí un vehículo BYD Seal U EV Design completamente nuevo, cero kilómetros. Durante la entrega del automóvil, al retirar el protector de la pantalla multimedia, noté inmediatamente que la superficie de la pantalla presentaba deformaciones, como rayaduras u otros defectos similares....