BYD Seal U DM, problema con daño cerebral por líquido en mi vehículo

Compré mi vehículo BYD Seal U DM-i en la sucursal de BYD Elpa y experimenté un problema inesperado. Un líquido, equivalente al volumen de una botella de agua, se derramó en el maletero. No había ninguna advertencia en la zona donde el líquido podía filtrarse hacia abajo. Como resultado, el sistema de frenos de mi coche emitió una alerta debido al daño causado por solo unos mililitros de líquido. Inmediatamente llevé mi vehículo al concesionario con una grúa. Tras largas discusiones sobre si la reparación debía estar cubierta por la garantía, finalmente acepté pagar los gastos de reparación yo misma. Mi coche lleva exactamente un mes esperando en la sucursal, ya que la pieza necesaria aún no ha llegado. El centro principal de la empresa prometió el envío de la pieza para la tercera semana de julio, pero esto aún no se ha cumplido. Hasta ahora, no he recibido ninguna información clara y la empresa no ha cumplido sus compromisos, lo que ha afectado negativamente mi confianza en la marca.