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Quiero compartir el problema que he tenido con la suscripción y el cobro no autorizado en la aplicación Proton VPN para ...Android. Mi suscripción estaba programada para finalizar el 25 de mayo de 2026 y la cancelé yo mismo un día antes de la fecha de vencimiento. A pesar de haberla cancelado, se reali
Desde hace aproximadamente dos meses utilizo Proton VPN en mi dispositivo Android y, casi cada dos días, experimento pro...blemas de conexión. La aplicación deja de conectarse de repente y, para que vuelva a funcionar, me veo obligado a borrar todos los datos de la aplicación. Cada vez que limpio los d
El 27 de marzo descubrí, a través de Google Play, que se había realizado un cargo de 299 ₺ en mi tarjeta bajo el nombre ...de Proton VPN. Anteriormente había contratado una suscripción a Proton VPN, pero la había cancelado previamente en Google Play antes de que se efectuara este cobro. A pesar de habe
Utilizo la versión gratuita de Proton VPN en mi computadora con Windows 11. Desde hace aproximadamente cuatro días la ap...licación se queda en la fase de “conectando” y no logra establecer ninguna conexión. He intentado varias veces en diferentes momentos, pero el resultado sigue siendo el mismo. En m
El 12 de abril de 2025 adquirí por error la aplicación Proton Unlimited (Proton VPN: Fast & Secure VPN) a través de Goog...le Play Store. El pago se realizó mediante la opción de pago móvil de Vodafone y se cargó a mi factura el importe de ₺389,90. En el momento en que me percaté del error, ingresé inm
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