BYD Seal U 2025, falta navegación de carga y grabación 360°
Desde hace aproximadamente cinco meses utilizo mi BYD Seal U modelo 2025 y he encontrado una serie de problemas que considero críticos para la seguridad y la comodidad de un vehículo eléctrico. En primer lugar, el coche no incluye una aplicación de navegación que indique la ubicación de estaciones de carga, lo que me obliga a depender constantemente de mi teléfono móvil y de distintas apps externas. Esta situación distrae mi atención mientras conduzco y aumenta el riesgo de accidentes. Considero que, en un vehículo eléctrico, disponer de un sistema de navegación integrado dedicado a las estaciones de carga debería ser una característica obligatoria por motivos de seguridad. En segundo lugar, aunque el vehículo está equipado con cámaras de visión de 360 grados, la función de grabación de esas cámaras no está activada en el software. La ausencia de esta capacidad representa una gran deficiencia, ya que en caso de colisión, daño al aparcamiento o cualquier incidente de seguridad, no contaríamos con pruebas visuales. Cuando he contactado al servicio de atención de BYD, solo me han asegurado que mi solicitud ha sido registrada, sin ofrecer una solución concreta ni la posibilidad de escalar el caso a una instancia superior. Por ello, solicito que, mediante una actualización de software, se añada la navegación a estaciones de carga y se habilite la grabación de las cámaras de 360 grados, garantizando así mi seguridad y una mejor experiencia como usuario de un coche eléctrico.



