Reservé un hotel en Agoda, pero no estaba al tanto de la estricta política de cancelación del hotel, y necesito cancelar o cambiar mi reserva no reembolsable. ¿Cómo puedo disputar una reserva no reembolsable?

Realicé una reserva a través de Agoda para el hotel Al Shahba en La Meca, con entrada el 24 de enero de 2026 y salida el 31 de enero de 2026. El número de reserva de Agoda es 1682447849 y el número de confirmación interno del hotel es 273‑2940223, a nombre de Leyla Y*****. Al revisar los comentarios...

Reservé una estadía en el hotel Royalsun Elit Cornelia en Chipre a través de Agoda.com para las fechas del 19 al 21 de noviembre de 2025, pagando un total de ₺5.474,28 (ID de reserva: 1670432950). Durante el proceso de reserva, la ubicación del hotel aparecía como Girne, pero al contactar directamen...

Compré a través de la web y me dieron la opción de reservar por Agoda, viaje tenía cómo objetivo ir a un concierto de Gilberto Gil en Chile, este canceló 24 horas antes, o ese fue el plazo en que me notificó la empresa ticket y al tratar de modificar la fecha a la nueva asignada me señala que no tie...

El 25 de octubre de 2025 realicé una reserva en el hotel Barcelona La Frenca Adults Only a través de Agoda, con el número de reserva 1662561855. Sin embargo, debido a un problema en el sistema, las fechas de mi reserva se modificaron automáticamente y se adelantaron tres días sin mi consentimiento. ...

El 27 y 28 de octubre, realicé una reserva en el Hotel Monarch Batumi a través de Agoda. Por motivos de salud, me vi obligado a cancelar la reserva y presenté todos los documentos oficiales requeridos para justificar la situación. Sin embargo, tanto el hotel como Agoda rechazaron mi solicitud de ree...

El 20 de octubre de 2025 realicé una reserva en Agoda.com para el Rest Chinatown Hotel en Singapur, utilizando mi tarjeta de crédito para pagar un total de 72 dólares. Por motivos personales, decidí cancelar la reserva y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Agoda, proporcion...

Reservé una estancia en el hotel Hampton by Hilton Riga Airport en Letonia a través de Agoda para las fechas del 23 al 24 de octubre de 2025, utilizando el número de reserva 1659599312. Por error, seleccioné estas fechas y, al darme cuenta, intenté cancelar la reserva. Me puse en contacto directamen...

El 13 de octubre de 2025, realicé una reserva a través de Agoda para hospedarme en el Green Park Hotel de Bostancı, Estambul, con entrada el 13 de octubre y salida el 16 de octubre, es decir, por 3 noches. Durante el proceso de reserva y en la pantalla de pago, seleccioné cuidadosamente las fechas c...

Realicé una reserva a través de Agoda para el hotel Litore Resort, con fechas del 13 al 17 de septiembre. Sin embargo, cometí un error al seleccionar las fechas, por lo que quise cancelar la reserva. Solo 10 minutos después de la confirmación, el 2 de agosto, solicité un reembolso pagado mediante la...

El día 03.08.2025, realicé por error una reserva a través de Agoda para el Liberty Hotels Lara. Durante el proceso de pago, no recibí ningún código de confirmación ni notificación. Sin embargo, se realizó un cargo de ₺48.945,08 en mi tarjeta de crédito. Posteriormente, mi banco me informó que la tra...

Hice una reserva de hotel en Agoda.com para una fecha equivocada. Al intentar corregir el error, me informaron que debía comunicarme directamente con el hotel para solicitar el reembolso. Sin embargo, al revisar las opciones disponibles en la página del hotel, no encontré ninguna alternativa para ca...

Realicé una reserva de hotel por tres días en Marmaris Turunc a través de la plataforma Agoda. Sin embargo, solo utilicé una noche de la estancia porque, al llegar, quise cancelar el resto de la reserva. La razón principal fue que la habitación asignada estaba en el ático, lo cual no era adecuado pa...

Hola, realicé una reserva de hotel a través de Agoda, pero accidentalmente seleccioné la fecha equivocada. En lugar de reservar para el 24 de mayo como fecha de entrada, sin darme cuenta elegí el 23 de mayo. Cuando intenté corregir este error, me encontré con la dificultad de no poder comunicarme co...

El 17/05/2025 realicé una reserva a través de la plataforma Agoda.com para alojarme en el Park Hotel 45 Zagreb. Al llegar al hotel, hubo un malentendido en la recepción y no aceptaron mi reserva, por lo que no pude ingresar al establecimiento. Solicité la cancelación de mi reserva, pero el personal ...

Hola, recientemente hice una reserva en un hotel en Japón que ofrecía la opción de cancelación gratuita. Poco después de completar la reserva, noté que se había realizado un cargo en mi tarjeta de crédito. Al ver este cobro, solicité inmediatamente la cancelación gratuita, tal como estaba estipulado...

Buenas noches, me equivoqué reservando el hotel Courtyard New York Manhattan/Upper East Side, Id de reserva 863144790 y 863144794, quería hacer la reserva en el hotel Heritage Hotel New York City, agradezco si puedo tener la devolución del dinero para hacer la reserva correspondiente que quiero hace...

Hice una reserva de hotel a través de la empresa Agoda y ahora me encuentro con que no me permiten cambiar la fecha de la misma. Cuando me puse en contacto con el hotel, me indicaron que debía comunicarme con Agoda para poder cancelarla. Estoy buscando una solución a esta situación, ya que se me cob...

Reservé un hotel a través de Agoda, pero las condiciones especiales para la habitación estaban escritas solo en inglés, lo cual no noté. Como resultado, no pude cumplir con los requisitos del hotel, y ellos solicitaron un reembolso en mi nombre. Sin embargo, dado que se seleccionó la opción no reemb...

Es frustrante no poder modificar las fechas de mi reserva de hotel en la plataforma que utilicé para hacer la reserva. Me comuniqué con el hotel y ellos dieron el visto bueno para el cambio. Me dijeron que Agoda me llamaría para confirmar, pero no he recibido ninguna llamada ni correo electrónico. L...

Reservé una estancia en el 2 Heaven Hotel a través de Agoda del 14 al 18 de julio de 2024, con el número de reserva 1249027148. Sin embargo, un día antes de mi estancia, descubrí a través de reseñas en Google que el hotel tiene políticas inusuales para las reservas, el check-in y el check-out. Debes...

Hice una reserva en agoda.com con el número de reserva 1292414516. Por error, reservé para un adulto en lugar de dos adultos y dos niños. Intenté cancelar y volver a reservar, pero recibí un correo electrónico diciendo que la propiedad no aceptaba la cancelación. Cuando contacté con la propiedad, di...

Reservamos una habitación en Perle Apart Hotel a través del sitio web de Agoda, pero no procesaron el pago hasta mucho más tarde. Resulta que la reserva fue hecha para 2 personas en lugar de 4, y ahora no quieren cambiarla porque es una reserva no reembolsable. Este error no fue nuestro, pero como n...

Cometí un gran error en Agoda cuando reservé por error una noche en el Ibis Airport Hotel en Ámsterdam para la fecha incorrecta. Fue increíblemente frustrante cuando intenté cambiar la fecha de la reserva, ¡solo para descubrir que Agoda se negaba a permitirme hacer cualquier cambio o incluso cancela...